单一窗口 一“建”服务

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2021年3月10日下午，建行开发区支行营业部的客户经理接到了一个陌生客户的电话，“请问是建行开发区支行吗，我们公司刚申请了外汇备案，海关那边给了我们一个U盾，上面有你们建行的标志，这个U盾啥用呀，我们正好想开立一个外汇账户，是不是到你们这办理会比较方便啊？”

接起电话的客户经理马上想起了最近建行大力宣传的业务--单一窗口共享盾。“您好，这个U盾是我们建行跟海关一起合作推出的新版单一窗口共享盾，您选择我们办理业务对您来说一定是最便捷的！”与客户建立初步的联系后，客户经理考虑到电话中沟通未能保证信息同步，随即决定上门跟客户详细介绍单一窗口共享盾。

经过面对面的沟通，客户知道了“单一窗口共享盾”是总行和中国电子口岸数据中心合作推出的一种登录介质。企业使用该介质后，既可以登录“国际贸易单一窗口”、“互联网+海关”等渠道办理海关业务，也可以登录建设银行企业网上银行、企业手机银行等渠道办理金融业务。

同时，因为“单一窗口共享盾”需要由浙江省海关统一办理，一旦出现损坏，遗失，需要变更等情况必须要寄到杭州办理，流程十分繁琐。而跟建行合作之后，后续将上线一“建”服务，一旦“单一窗口共享盾”出现损坏，遗失，需要变更等情况，便可在建行的窗口代为办理，为客户提供了大大的便利。

企业负责人听完客户经理的介绍，连连称赞建行与海关的合作太人性了，银政合作，把优化营商环境切切实实的落实到了实处。