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状元支行客户经理潘晓燕成功营销出一笔20万的大额保单,保险难出,大额保险更不容易,而这笔大额保单的成交也更是来之不易!
早在之前,潘晓燕经理就有了解到这位客户理财存款的潜在可能需求,担心客户不便询问客户能否上门走访,然而客户却不希望被上门走访拒绝了潘经理的提议。
但营销哪能怕被拒绝,营销的成功就是来源于一次次的拒绝。尽管潘晓燕经理面对客户一次又一次的“闭门羹”,但她始终没有放弃这位客户商机挖掘的可能性。就这样,在一次又一次的联系之中,客户与潘经理的那一层无形的隔阂之墙在不知不觉的变小。
这天,潘经理再一次联系了客户,意料之外的是,客户没有像之前一样拒绝上门,而是同意我们去到她的家中进行走访。潘经理十分惊喜,带上精心准备好的拜访礼,前往客户的家中。恰好客户的生日前几天就过了,但潘经理仍然特意去蛋糕房准备了一个蛋糕,给客户补上迟来的生日祝福。客户看到潘经理如此周到贴心,对潘经理的好感度倍加,随后,潘经理趁热打铁,因为了解到客户有潜在大量的资金储备,但由于缺少对资金配置的知识了解,不知道如何去合理安排好自己的资金,所以潘经理抓住机会,积极营销客户我行的保险产品,为客户介绍了我行保险产品的特点,利率高而且收益稳定,非常适合作为养老保障。客户的爱人在一旁也听得十分心动了,他也推荐客户购买保险,各方面因素促成之下,客户非常爽快地购买了保险,还特别感谢我们的潘经理如此细心地介绍,帮助他们把资金进行很好的配置。
潘晓燕经理的成功绝不是偶然,而是她通过平时与客户一点一滴积累起来的信任所达到的功夫不负有心人,机会都是留给有准备的人。我们也要以她为榜样,抓住每一次的机遇,牢牢守住,总会有所收获!
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