心系客户，台风天的特殊网点

Pyjh

“网点现在情况一切正常，大家不要着急，待命等候通知！”平阳腾蛟支行营业经理的一席话犹如一根定海神针，安抚了网点其他员工焦躁不安的心。此时已经连续奋战了36小时。

28日上午，营业经理不言辛苦不顾安危，在风雨肆虐中从鳌江赶到网点。由于受到台风影响，当日现金车无法到达，同业相继停业。营业经理心系客户，坚持要求开门营业办理非现金业务，同时对客户做好解释工作。这一举措使得诸多冒雨前来办理紧急业务的客户举手称赞，为建行赢得了良好的口碑。

当日下午，随着雨量的增大，洪水来势凶猛，营业经理回家的路随时都有被淹没的风险，在众人的劝说下，营业经理不顾家中需要照顾的妻儿毅然决然地拒绝了大家的好意，放弃了回家的念头，率领当地员工组织安排网点抗洪抢险工作。晚上，又不顾休息，反复巡查网点及周边环境的情况，极力修补各个风险缺口，始终坚守在腾蛟支行的前线。