开展优化企业开户服务宣传活动

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为切实落实国务院“放管服”及浙江省委、省政府“最多跑一次”改革工作要求，进一步优化企业开户服务，提高企业开户效率，温州平阳支行根据市分行和当地人行的有关要求，积极组织辖属网点开展优化企业开户服务宣传活动，且形式多样。

社交媒体宣传。通过微信、网站、美篇等渠道进一步宣传优化账户开户政策，明确开户资料和开户办理流程，扩大宣传覆盖面。

网点现场宣传。各网点电子显示屏上已统一推送、滚动播放“优化企业开户服务、推动改善营商环境”的宣传标语；营业大厅及时张贴宣传海报；网点宣传柜、大堂、客户等候区等摆放宣传折页等，供客户取阅，以便客户及时了解优化企业开户服务政策知识。各网点企业开户专柜公示服务投诉咨询电话，供客户监督和咨询，设立专人或专柜负责企业开户辅导和宣传工作，向开户企业讲解企业开户政策，利用客户办理业务等候时间进行厅堂宣传开户政策，既缓解客户等候焦虑情绪，新增客户政策知识，又提升该行服务能力，提高客户满意度。

进企入户宣传。组织人员到各工业园区、小微企业等开展“进企入户”宣传活动，积极向企业法定代表人、财务人员、企业骨干等开展宣传，解读优化银行开户流程、改进银行账户许可服务的政策导向以及加强企业开户审核在打击电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷逃税款等违法犯罪活动方面的重要作用等内容，进一步提升企业对开户服务的认知度和满意度。