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按理说新物业经过招标选定后,就可以和老物业进行交接工作。然而,鳌江华鸿嘉辰锦园小区在新老物业交接时,出现了老物业不愿退出的尴尬局面。
据华鸿嘉辰锦园小区业委会主任温从镇介绍,小区在去年4月交付,12月成立业委会,并在平阳鳌江人民政府备案。因为原来的天鸿物业在管理和服务上不符合业主的有关要求,和天鸿物业协商不成功后,进行了新物业招标。
温主任:
因为原本的《物业服务合同》是房开公司和物业公司去签订的,里面服务人员的数量和保洁的质量都没有明确的标注。业委会为了全体业主的利益,和合同最优化,应该把详细标注的写出来,说了2.3月吧,一直达不成一个满意的点。最后我们只能通过第三方的公司进行一个物业的选聘。
温主任告诉记者,小区业委会原定是每年2月召开业主大会的,但是今年因为疫情原因不适合大规模人员集中投票,希望能通过第三方公司网络投票的方式选举新物业。于是业委会在业主群内采用微信接龙的方式,征询业主是否同意聘请第三方公司协助通过网络方式进行业主大会,小区业主人数和住房面积双过半以上业主同意了业委会的提议。
温主任:
物业选聘的过程中,我们是邀请了老的物业参加选聘工作,甚至是给老物业一定的优先权,但是老物业天鸿物业说不参与我们的招投标,具体的流程也是进行了3个月左右,最终中奥物业中选了。老的物业公司就说我们不合法,业委会成立不合法,一系列的问题抛出来,说我们这边不合规,不愿意物业交接。
温主任说,7月17号新物业按照合同进驻小区时,遭到了老物业天鸿物业的“暴力阻挠”,老物业这边的人还将业主打伤了,当地政府部门也曾组织过协商,但一直没有结果。
视频由业主提供
温主任:
17号因为老物业的阻拦没进去,但是18号还是要带新物业进场。18号的时候也比较克制,也没太大的的冲突,但是现场还是有争吵,最终没进场。几个政府有关部门把我们约过去开了协调会,但现在没有具体的结果,现在我们一直在找有关部门,去协商这个事情。
老物业拒绝交接的理由是什么?科林工作室记者联系上了老物业天鸿物业的经理余飞飞,他告诉记者之所以拒绝交接主要是因为业委会的成立和新物业的选聘过程不合法。
余经理:
对,我们认为他们有些流程不合法不合规,我们材料也收集了,交给相关部门了,让相关部门去裁决,平阳鳌江住建,平阳住建,还有平阳镇政府。
据业内人士透露,由于涉及各方利益,类似问题在新老物业交接的时候常有发生,解决问题的关键还在于各方责任和义务的履行。据鸿嘉辰锦园小区业委会温主任介绍,本周五有关部门还将在小区业委会会议室就此事进行调解。科林工作室也将持续关注。
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