​​尊敬的客户:
为提供更加优质高效的个人服务,我行将于2020年4月19日进行系统维护,维护期间将暂停部分业务办理,具体影响如下:
一、4月19日(周日)凌晨2:30至6:00,我行龙卡借记卡(包括磁条卡及IC卡)、准贷记卡(包括磁条卡及IC卡)、龙支付、存折、存单暂停使用,我行自助设备、POS机具(含电话POS)、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等渠道相关交易暂停,原定此期间到账的个人客户转账交易,延迟至6:00后到账。
二、4月19日(周日)凌晨0:00至6:00,人民银行支付系统维护,期间跨行实时转账、跨行资金归集暂停服务,原定此期间到账的个人客户跨行转账交易,延迟至6:00后到账。
三、4月19日(周日)凌晨2:30至6:00,个人客户信息的新增、查询和维护服务暂停,具体影响以下业务办理:
1.手机银行:我的星级、我的信息、在线身份核查、查询客户名下客户经理业务、总资产负债概览等。
2.ETC签约业务。
请您根据自身需要,提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持!
中国建设银行
2020年4月17日​​​​