建行手机银行升级推出“抗疫专区”提供个贷还款延后申请等服务
为了帮助广大客户和社会大众齐心抗击新冠肺炎的疫情,建设银行手机银行近日升级推出“抗疫专区”,更好地为用户提供多项金融和非金融的服务。受疫情影响的个人贷款客户可以通过手机银行“抗疫专区”申请延后还款。
据介绍,建行手机银行“抗疫专区”目前提供了九大暖心服务,包括“在线问诊”、“疫情信息监测”、“患者同行”、“密切接触者”、“疫情小区”、“个贷还款延后申请”、“发热门诊”、“线上菜篮子”和“公益捐款”。除了“在线问诊”等与疫情防控相关的非金融服务,“抗疫专区”还推出了与当前防疫抗疫形势密切相关的金融服务,其中,“个贷还款延后申请”服务,为受疫情影响的个人贷款客户开通了一条个人贷款绿色通道,如客户有贷款还款延期等相关需求,可以点击并填写有关信息提交申请。服务对象包括:参加疫情防控的医护人员和政府工作人员,受疫情影响暂时失去收入来源的人员,受疫情影响较大行业的个体工商户、小微企业主和农户以及其他客户。“线上菜篮子”平台则联合各地商户为客户提供蔬菜、水果、肉品等配送服务,保障百姓“菜篮子”、“米袋子”、“果盘子”线上采购,为居家百姓共抗疫情、守护健康提供民生保障服务。“公益捐款”则为爱心人士提供便捷的捐款通道,目前已上线了全国数百家慈善机构。
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