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日前,苍南人社局仲裁院首次通过微信视频开庭的方式成功审理一起劳动争议案件,这也是苍南首例劳动仲裁网络庭审案例。
据了解,当事人苏某是上海某食品公司驻苍南市场的一名业务员,因双方对销售提成计算有异议,苏某向苍南县仲裁院提出仲裁申请,要求补发工资提成。由于另一方当事人在上海,且遇疫情特殊时期,苍南人社局仲裁院突破时间空间限制,首次尝试网络办案,协调解决劳动争议。
通过提前沟通,该起劳动争议纠纷案件双方当事人均表示同意进行网络庭审。约定时间到点,视频庭审开启,主办仲裁员视频连线双方当事人。整个过程合理使用仲裁庭审录制系统,全程录音、录像,严格遵守线下庭审程序,书记员全程记录,笔录内容由双方当事人线上阅读确认。按照流程,仲裁员将结合庭审和双方的证据择日做出裁决,结果将通过邮寄方式送达双方。
“非常高效便民!”庭审结束后,双方当事人均表示“点赞”。新冠肺炎疫情期间,苍南人社局通过积极探索网络办事、网络办案等“不见面”办理形式,确保人社服务不断线。
此前,该局还尝试通过线上视频收集证据,完成了全县首个简易工伤认定视频证据链收集。
下一步,苍南人社局将延续并强化在疫情防控期间形成的高效、安全的劳动争议纠纷处理模式,充分结合“浙里办”、“浙江省劳动人事争议仲裁网”等平台,实现劳动者维权“一次都不跑”,最大限度地做好“仲裁为民”。
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