鹿城开展复工专项行动 为企业提供“一企一策一团队”服务

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为贯彻落实中央和省、市委精神，指导企业在科学做好疫情防控的前提下有序复工复产，根据当前防控工作总体安排，近日，经区委、区政府同意，决定在全区开展“防新冠肺炎、助百企复工”专项行动。

一、总体要求
全面贯彻落实中央和省、市委关于疫情防控和企业复工复产部署要求，坚持“风险可控、分类指导、有序推进、全力支持”原则，突出重点工业企业、重点商贸企业、重点服务业企业、重点农业企业、重点工程项目等服务对象，围绕指导企业开复工、防疫措施落实、生产经营困难化解等开展针对性帮扶，确保企业在防疫安全的前提下复工复产，实现平稳健康运行，最大限度减少疫情对我区经济发展的影响。


二、干部选派
从即日起三个月内，全区选派100名副科级以上领导干部担任100家重点企业或项目的服务专员，与100名金融专员组成“1+1”专班，以“一企一策一团队”的模式提供全方位服务。


三、服务内容
1．指导制定复工方案。服务专班要根据全区对企业复工复产的总体安排，主动加强与服务企业联系，提前介入并掌握企业基本情况和复工条件，指导企业制定具体复工方案，细化员工返岗、物流运输、生产计划等安排，帮助企业落实防疫管控、后勤保障、生产安全、应急处置等各项措施，在符合复工前“七到位”的前提下，确保企业经审批后安全复工。
2．监督落实防疫措施。督促企业履行好主体责任，严格落实《鹿城区企业复工操作手册》各项规定，指导企业做好防疫物资采购、返鹿员工隔离、员工健康监测、重点场所消毒等基础性工作，特别是“3+2”即口罩、测温仪、消毒水和测温点、临时隔离室必须要到位。强化监督巡查，对发现的问题，及时提出改进意见，督促企业抓好整改落实。
3．协调解决困难问题。积极向企业宣传省“30条”市“28条”区“35条”等支持企业复工政策。精准掌握企业生产物资保供、物流运输、招工用工、融资等方面存在的困难和问题，滚动编制问题清单、对策清单、落实清单“三张清单”，充分利用自身职能和优势，“一企一策”落实帮扶措施，助推企业平稳运行、恢复生产。


四、服务机制
坚持问题导向、效果导向，围绕服务企业关键环节，建立健全有效机制，推动工作常态化长效化制度化。
1．问题交办机制。对企业反映的问题做到“四个一”：服务专班要第一时间做好记录，想方设法帮助协调解决，能当场解决的就当场解决；不能当场解决的第一时间向区企业复工复产领导小组办公室反映，区企业复工复产领导小组办公室将问题汇总、梳理、分类后，第一时间交办相关职能部门解决；区级层面解决不了的，第一时间向市企业复工复产领导小组反映，动态跟踪问题落地。
2．跟踪问效机制。加强对助企工作的督促检查，采取明察暗访、典型通报等多种形式，督促服务专班及相关部门、街镇抓好工作落实。区企业复工复产领导小组要统筹做好问题的收集化解、跟踪落实，实行闭环管理。区委督查室、区政府督查室要把各街镇各部门服务企业情况作为督查的重点。
3．定期研判机制。区企业复工复产领导小组每日召开专题会商会议，结合每日的疫情防控形势、企业复工复产情况以及问题解决情况，综合研判分析，及时解决存在的困难和问题，督促抓好问题化解，做到件件有落实、事事有回音。


五、保障措施
1．加强组织领导。“防新冠肺炎、助百企复工”专项行动在区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组统一领导下开展工作。各街镇各部门要把这项工作作为当前企业复工复产的重要任务来抓，引导全区上下积极参与到服务企业中来。专项行动服务办公室设在区“两万”办（联络员：林俏如，联系电话：88030378、15057710068）；朱虹，联系电话：88030117、13738341270）。
2．形成工作合力。区发展改革局、区经信局、区住建局、区农业农村局、区商务局、区金融办等单位要统筹做好本行业本系统服务企业工作。派出单位要加大对服务专员的支持保障力度，协调优势资源，积极创造条件，全力解决职责范围内的复工复产问题。各街镇各部门要积极配合服务专员开展工作，提供便利，做好后勤保障。服务专员要处理好本职工作与助企服务工作的关系，敢于担当、勇于破难，充分发挥服务企业主力军作用。区委组织部要把专项行动与干部年度考核、选拔任用、激励约束结合起来，在服务专员中发现和选拔敢担当、能力强、水平高的优秀干部。区金融办要积极发动各金融机构选派优秀业务骨干担任金融专员，做好金融服务，并将专项行动列入金融机构年度考核。
3. 创新方式方法。服务专班要创新工作方式方法，提倡通过电话、微信、钉钉、传真等线上服务方式开展沟通对接，减少外出、减少接触、减少聚集，切实提高工作效率，最大限度避免潜在风险，做到提效率真解难。
4．弘扬优良作风。服务专班要注重学习、掌握中央和省、市有关防疫、复工、惠企等方面的部署安排、政策举措，牢固树立服务至上的工作理念，严格执行中央八项规定精神，力戒形式主义、官僚主义，着力营造亲清政商关系，全力服务保障企业复工复产。