市监帮扶复工复产 |掌上办“零见面”审批、微信“一对一”在线服务、特事电话预约办

柳岸花又茗

疫情防控期间，企业复工复产面临诸多困难，温州市场监管部门在全市范围内运行“零见面”服务模式，引导企业网上办、掌上办、预约办，确保企业登记业务不间断。截至目前，全市累计办件123件，其中网上办、掌上办82件，预约办41件。2月1日至今，全市共新开办企业38家，个体40家。

今天，记者选取了若干市监部门帮扶企业复工复产的实例。
温州市市监局：
变更经营范围 半天搞定
2月10日晚，浙江科威生命科技股份有限公司在得知温州市出台28条惠企措施的消息后，连夜决定转型医用口罩的研发生产销售。然而，医用口罩属于二类医疗器械，公司继续办理营业执照经营范围变更。
市市场监管局登记注册分局获悉企业需求后，组织服务小组，专人负责对接网上办理的业务流程指导。2月11日早上，完成全部流程，制作出了新的营业执照。下午2点，公司负责人谢先生根据预约，来到温州市市民中心，接过营业执照。
瓯海区市监局：
企业复工在即
这项业务线上15分钟办理完成
温州某公司复工在即，公司要变更银行开户许可证急需公司档案，在得知该情况后，瓯海区市场监管局档案查询窗口启动微信“一对一”捆绑服务，通过线上审核身份证和营业执照，仅15分钟就将档案照片传输完毕，帮助企业第一时间拿到章程和变更记录。
洞头区市监局：
2小时完成生鲜配送店营业执照与食品经营许可证的办理
2月11日，洞头区市场监管局按照“特事特办”的原则，为洞头某生鲜配送店开辟绿色通道，帮助经营主体2个小时内完成营业执照与食品经营许可证的办理。
据悉，该店旨在为本地老百姓提供抗疫期间专用的平价生鲜配送服务，让不方便外出的市民在家就享受送菜上门的便利，避免外出带来感染等风险。
了解到上述情况后，洞头区市场监管局第一时间启动科所联动机制，由基层所上门代跑收集办理材料，注册分局加急审核出证，最后送证上门，用2小时完成从申请、审核到领证的全过程，实现疫情期间“一次都不跑”的先例。
文成县市监局：
20分钟，食品经营许可证交与复工商家
文成县某农副食品商行因疫情期间限制人员出行的政策，未能办理食品经营许可证，离复工时间越近，当事人愈发焦急。
2月5日上午，在复工前夕，辖区百丈漈市监所执法人员在走访过程中发现了这一问题。在了解需求后，执法人员远程拍摄身份证件反馈给窗口人员。窗口人员与执法人员双线并行，同步开展信息录入和现场核查，前后约20分钟，食品经营许可证已打印完毕，成功交付当事人，同时领证过程严格按照防疫规定，戴好口罩、执行“出入消毒”，做好个人安全防护。


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