4.5万用户欠费不停电！国网温州供电公司全力保障市民生活用电

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连日来，受疫情影响，温州市民多“宅家”，以实际行动参与到疫情防控阻击战中。为保障民生用电，国网温州供电公司在疫情防控期间，对居民用电客户采取欠费不停电措施。截至2月5日，温州地区共有电费欠费居民用户45378户，这些居民家中不停电，仍可照常用电。



疫情防控期间，国网温州供电公司严格遵守国家电网公司作出的承诺，全力保障民生用电，并通过发送短信、线上渠道推送、电话通知等方式，提醒电费余额不足客户及时交费，同时加快抢修复电。
为了便利市民用电业务办理，国网温州供电公司鼓励市民使用“网上国网”手机APP等线上渠道办理。从除夕至2月5日，国网温州供电公司通过“网上国网”APP共受理用电报装申请456笔、提供电子发票398笔，市民通过各类线上渠道交费435434笔，充分运用互联网+手段，进一步切断疫情蔓延渠道。
同时，国网温州供电公司充分做好疫情防控期间的供电保障工作，落实保电应急预案，针对党政机关、医疗单位、医疗器械和装备生产企业、供水供气、信息通讯、新闻机构等重要部门，开展供用电设施隐患排查，加强设备运行监测预警，落实保电车辆，做好应急供电保障准备。春节期间，已累计接收故障报修工单864件。
截至2月6日，国网温州供电公司已累计出动1883人次、770车次，为41家医院、110家社区或乡镇卫生院、28家疾控部门、186个临时隔离收治点、17家疫情防控医药研制、医用设备生产企业进行保电巡查，完成22处隐患消缺。累计2558名值班人员、3190名抢修人员、14辆发电车到岗到位，为全市提供最坚强的供电保障。