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为有效减少人员聚集,阻断疫情传播,记者1月30日从瑞安市市场监管局注册分局获悉,该局从春节长假上班开始推行“不见面受理不见面审批”工作模式,通过推出电话咨询、网上办理、邮件收寄等服务,倡导企业和办事群众“网上办、掌上办、预约办、邮寄办”。
据了解,该局审批窗口所处的市行政服务中心是人流集散密集场所,为减少人群相互接触,依托前期全面落实“最多跑一次”改革实现的窗口办事事项100%网上公开,对160余项业务进行分类处置,推出了“不见面办事”的线上服务。
“我们推出以数据、通讯、邮件等模式代替群众跑。”瑞安市市场监管局相关负责人介绍,据统计,该局注册分局窗口有60余个事项可实现全流程网上办,无需纸质材料,如企业开办、变更等事项可通过“浙江省企业登记全程电子化平台”或“浙里办APP”上办理。
另外通过电话、邮件、传真等渠道实现和群众“不见面交流”。该分局工作人员介绍,在原有1个咨询电话的基础上,增设了3个电话,开通后的4个电话号码除了预约号码固定统一外,其他3个电话号码实现分类受理:即3个号码分别主接企业登记、食药许可、特种计量等业务(具体分类详见文后)。不过当一个电话号码长期占线时,其余3个电话号码可做辅助简答。办事群众也可通过邮件和传真的方式留言,工作人员将以电子或书面形式答复。
此外,对于有纸质材料需要签字的网上申报事项,办事群众可通过“浙江政务平台”查询待办事项,将相关资料方式以邮寄方式送达瑞安市政务服务中心市监窗口进行“不见面受理”。
瑞安市市场监管局工作人员提醒,为避免邮寄材料缺陷造成快递员往返负担,相关资料群众可事先通过传真、邮件方式预审,预审核通过后再快递送件。
材料邮寄地址:瑞安市文庄路777号政务服务中心商事登记窗口F12
综合预约咨询电话:66816876
企业登记咨询电话:65880907
食药许可咨询电话:65890015
特种计量咨询电话:65839062
传真电话:66881111
邮箱:rashenpike@163.com
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