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推出试行“无违优驾”举措，对轻微违法行为开展柔性执，正激励管理助推文明意识提升，头盔佩戴率超92%；创新“一车三首创”等网上办事便民服务，护航城市建设发展，让群众办事最多跑一次，甚至一次都不用跑，网上办事率超70%；城市道路平均守法率超90%；斑马线礼让率超96%；城市交通健康指数同类城市排名全国第六……
数据的背后，是市公安交管部门全年努力付出的收获。近年来，温州公安交管部门坚持以人民为中心，始终践行最多跑一次服务，认真解决群众民生问题和交管安全管理难题，走出一条人性化服务管理提升城市交通文明的管理新路子。
刚柔并济，无违优驾提倡文明风尚
近年来，温州公安交警坚持常态化严管，严字当头，精字落地，实现城市交通秩序从违法常见到基本守法、初步形成文明氛围的转变。
“真的不用处罚？”2019年8月1日早上10时52分,陈女士的奔驰车辆逆向停车,她在接到执勤民警电话后匆匆赶到现场，在等待处罚过程中,陈女士从交警手中接过一张“温馨提醒单”，被告知本次违法符合“无违优驾”规定，予以提醒不予处罚。
2019年8月份，市交管局在坚持严重交通违法“零容忍整治”的基础上，试行推出“无违优驾”举措，以人性化管理方式，正激励提升交通参与者的交通文明意识。“无违优驾”举措包括予以警告、限时纠正、温馨提示三种，对“机动车不在机动车道内行驶的”、“机动车违反警告标线指示的”、“左转弯时,未靠路口中心点左侧转弯的”等12项情节轻微的交通违法行为,实行一个周期内(一年内)无交通违法行为的免予处罚。
交管局相关负责人介绍：“无违优驾”举措的推出，让管理更加人性化，市民二次违法情况明显减少，全市范围内形成了交通文明新风尚。”
“无违优驾”举措推出以来，也深受市民所喜爱，市民纷纷为市交管局人性化管理举措点赞。截至目前，符合“无违优驾”举措的驾驶人新增24万人，车辆新增16.5万辆，符合免于处罚的违法人次共计50余万次，其中机动车违法占30%，非机动车和行人违法占比70%。
科技创新，贴心服务频获全网点赞
为进一步服务市民出行，温州公安交警依托大数据，深度推进“互联网+交通管理”建设，借助高科技手段，着力打破数据壁垒、消除政策掣肘、攻克技术障碍、再造警务流程，为群众和企业提供优质高效便捷的公安政务服务。
温州是著名侨乡，现有境外华侨（不包括港澳台）68.8 万余人，有相当部分人在国内拥有驾驶证。据统计，目前因过期导致驾驶证被注销的约12.4万，其中除了一些因驾驶证到期不知情被注销以外，还有一部分人是因为身在国外，来去不方便导致驾驶证过期被注销。
为解决这一问题，温州公安交警车管所充分依托“温警在线”和“警侨在线”平台，结合公安部“可信身份认证”技术，通过境外联络点，实现车管业务境外版“最多跑一次”。
2019年4月底，远在意大利普拉托从事服装生意的温州瑞安人徐先生通过“境外车管所”预约办理驾驶证换证，在5月22日即回国第二日，他来到市车管所顺利领取到新的驾驶证。“太感谢车管所了，感谢车管所从老百姓切身利益出发来提供这么好的平台”，徐先生在拿到驾驶证后说到。
这一服务提升，为每一位如徐先生一样在外的华侨节省了逾万元的经济支出和一个星期的时间成本。
2019年全年，“境外车管所”已成功办理驾驶证到期换证215起，预约人数达450人次。
类似服务还有很多，检测站换领行驶证、刷脸委托、警保联动、警医邮等便民举措的不断推出，群众对城市交通管理满意度进一步提升。
多措并举，精准服务护航两区建设
针对货车进城管理难、企业申请流转时效慢、企业自主管理能力弱等难题，温州公安交警推出在线申请办理“货车备案通行”全新管理模式，充分运用企业交通安全管理信用等级评估、车辆安全数据计算机实时比对模型等载体和手段，实现了企业货车进城许可的“零次跑”“零审批”“零等待”。
“相较之前，现在获取通行备案更加快速、便捷，货车进出市场更加规范，我们的管理也更加有效”，市区浙南农贸市场相关负责人介绍道。
截止目前，全市有25家企业开通自主办理“货车备案通行”，通过系统自动办理货车通行备案12493起，取得了服务经济发展、优化办事流程和强化安全管理的“多赢”效果，受到企业普遍欢迎。
温州公安交警还推行企业特殊车辆临时通行证网上办理，通过在线验证、快递送达等方式，为企业办证、接受查验提供便利；对制造车辆的企业、各二手车交易市场落实车管所专职民警驻点上门提供车驾管等方面的精准服务,对全市经销汽车4S车行提供上牌“一条龙”服务，为市场和群众搭建桥梁提供便利。
值得一提的是，温州公安交管打造“流动车管所”，主动上门服务企业。“流动车管所”服务专车由一辆17座中巴车改装而成，车内除了配有查验、受理岗的民警以及两名工作人员外，还搭载办理业务所需的计算机、打印机等设备，可现场办理业务，现场制作、发放机动车行驶证、驾驶证等20项车管业务。推出以来，已先后到平阳、泰顺、瑞安、瓯江口等偏远企业开展上门服务28次，共办理车驾管业务1260余笔，得到了企业的一致好评。
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发表于 2020-1-2 19:27
