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按：本文发表在2006年12月11日的《温州日报》上。
消费者首选品牌评选活动开展以来，引起读者普遍的关注，不少人积极地献计献策，但也有读者就这一活动的意义提出疑问。为此，本报记者专门就读者关注的问题采访了我市著名经济学家马津龙先生。
问：你认为由媒体组织评选消费者首选品牌，会不会因为媒体的自身利益，而影响评选的公正性？
答：多年来，各类机构对企业的评选层出不穷，企业不胜负担、啧有烦言。这种现象被形象地称之为“奖骚扰”。但这并不表明评选本身没有必要，相反，权威的、有公信力的评选恰恰是推动企业创品牌的必不可少的条件。品牌当然是靠企业创出来而不是靠媒体评出来的，但公正的评选是对企业所创品牌的确认和推广。
而由媒体组织评选，这正是国际上通行的做法。人们最熟悉的全球性商业评选机构，无论是美国的《商业周刊》、《财富》、《福布斯》，还是英国的《金融时报》、《经济学家》，都是媒体而非政府部门。
至于媒体的自身利益，树立权威的、有公信力的社会形象，正是媒体的最大利益。事实上，温州各大媒体多年来举行的各类评选，也都基本上坚持了公正的原则。
问：你认为评选结果是否具有代表性？对温州老百姓和温州企业将会产生怎样的影响？
答：就温州户籍的消费者来说，收入分布本来就呈现为明显的两头小中间大的“正态分布”状况，在参与评选的消费者中，中等收入的中间阶层所占比重事实上会更大一些（最低和最高收入阶层的人往往不大参与这类活动），评选结果基本上体现的应是中等收入水平消费群的首选倾向。
考虑到温州有不少于300万的外来人口，市区外来人口甚至已经超过本地人口，如果有足够多的外来人口参与评选，评选结果反映的则应是中等偏下收入水平消费群的首选倾向。
但这类评选实际上表达的往往不是消费者现实的选择而是他们期望的选择，因此，评选结果所代表的很可能是中等偏上收入水平消费群的首选倾向。
对于温州高收入的消费群来说，他们的首选品牌基本上都是名牌，不少人甚至唯世界名牌马首是瞻，有的人连别墅草地的草都是进口的，评选结果对他们影响不大。
对于在心理上容易接受“暗示”的中等收入以及部分低收入阶层的消费者，评选具有拉动消费选择向“首选品牌”集中的作用。
对于温州的制造业来说，在这次评选的商品中，家用电器类只涉及“大”家电的月兔空调、华威冰箱和“小”家电的奔腾。月兔、华威尽管在温州之外国内市场的占有率从来就非常有限，但由于起步较早并且从本地市场入手，都曾一度成为温州消费者的首选品牌。随着温州居民收入水平的提高和国内外品牌的大举进入温州市场，月兔、华威在本地的首选地位早已受到国内外名牌的冲击。奔腾的主导产品已经在国内品牌中做到第二、第三，但该公司大本营在上海并且瞄准的是全国市场，而温州消费者对家电选择的层次高于全国，从而奔腾在本地市场的地位未必就高于其在全国的地位。相对说来，温州消费者的购买倾向对月兔、华威的影响大于奔腾。
家装卫浴类产品涉及的温州品牌主要是家具和卫生洁具中的五金洁具。五金洁具已有中国名牌“鸿升”，但市场占有率并不大，只有提高在本地乃至全国的市场占有率，才能成为真正的名牌。也只有行业真正名牌的崛起，温州的“中国五金洁具之都”才当之无愧并不受动摇。家具业是温州规模较大的产业之一，本地市场对该产业的影响较大，但目前还缺乏影响很大的品牌，更有必要通过市场与企业的互动推动名牌的形成。
食品副食品类产品涉及的温州品牌主要是双鹿啤酒、海螺调味品和快鹿速冻食品，这几个产品的首选地位基本上比较稳定。
问：一些企业产品质量问题被媒体曝光后，对企业来说是致命的，但对消费者来说却是好事，你认为媒体在这种时候起着怎样的作用？
答：由于制度的缺陷，市场竞争中经常存在“劣币驱逐良币”的现象。因此，媒体在评优的同时及时曝劣，有利于维护市场竞争的优胜劣汰。
对于企业来说应该明白，让消费者选择一个品牌需要很多理由，但放弃一个品牌只需一个理由。正如爱一个人可能需要很多理由，恨一个人却只需一个理由一样。
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发表于 2017-8-15 13:29