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2013-12-24 温州经济报道《财经会客厅》今晚8：40播出
他曾先后担任世界500强企业IBM、通用电气高管
他的著作《与大象共舞 向IBM学转型》
在业界影响广泛
他将如何把脉温州民企的转型之路？
本期主讲嘉宾：许正 通用电气（中国）有限公司前副总裁 直方大管理创新研究中心总裁
许正：我认为的真正的转型叫transconformation，transconformation什么意思呢？就是企业真正形态、业务模式的根本的改变，所以真正的企业转型讲的是你还是你、但你的形态变了。你所做业务的方式、你的模式、你的运营方式彻底发生重塑，从而适应已经变化的时代和变化的世界。在我的理论研究和总结我后来发现，我当时梳理出来的企业转型的六个要素，竟然和中国古老的易经思维的体系有非常高度的契合性。太极图中间的这个太极，一个阴和一个阳，这个阳是什么呢？叫创新商业模式。阴是什么呢？叫再造运营模式，是运营模式的重新塑造。其实这个阴和阳是回答企业经营里面的两个根本性的问题。第一个问题，商业模式回答的是企业的价值模式问题，它讲的是你的企业如何创造价值，以及如何通过你创造的价值，获得你企业的利润的问题，就是你价值创造的系统。
什么是运营模式呢？运营模式首先是商业模式的支撑，它是使得你的所有商业模式的设计得以落地，可以实现的基本的基础。而运营模式的核心是关于企业的效率，所以在太极图最核心的两个，一个阴、一个阳，它回答的是企业两个最根本的问题。第一个价值创造，第二个高效率的价值创造。
我们把这个太极图再分开看商业模式创新和运营模式再造到底包含哪些东西？它又涵盖了分别4个因素：客户选择、盈利模式、战略性控制点、产品和服务。运营模式关乎什么呢？基于价值的流程、组织结构、人才发展、绩效管理。这四个要素加上中间的企业价值主张，你缺一个都不行，这是经过很多企业的成功，也是经过很多企业的失败证明的。举个例子给大家，在2000的时候戴尔公司也曾经是全世界PC的王者，今天也失败了。今天的戴尔公司即将要从纳斯达克退市、私有化。为什么到如此境地呢？
戴尔当年成功源于什么成功呢？戴尔的意义对各位的企业家，对我们温州的企业家有非常大的借鉴意义。戴尔的成功就是因为它的效率是全世界PC行业最高的，在那个给定的商业模式下，戴尔是供应链优化的王者。今天为什么会如此的不堪呢？为什么要退市呢？最大的一个变革因素就在于它没有抓住商业模式创新的新的一轮机会，然后被重重地摔了下来，这波机会什么时候开始的？在2004 、2005年左右开始的，乔布斯的苹果开启了启动互联时代，然后电脑从桌上一下变成了手上的平板、移动终端。而这个时候戴尔还没有完全清醒过来，等他清醒过来想进的时候，他固有的体系改变起来非常难。他一方面想改，但是时间的变化太快，他又没有办法仓促上马、仓促收兵。因此在这进退视距里边其实丧失了机会，戴尔的失败就是典型的一个在新的商业模式的到来的黎明的时候，他仍然昏睡在原来运营模式曾经效率最高的那个黑夜里边。各位觉得这个对我们现在温州的企业家们有没有一些借鉴意义呢？我们曾经是在一个给定的商业模式，别人塑造的商业模式时代里边，我们的供应链、我们的效率，我们的成本是最优的但是当这个世界改变了，一个新的白天开始的时候，你还在那个环境呆着的话，你不寻求主动的改变的话你就会重重地（被）抛下来。各位听了说许老师你讲这么多，那我们真的想开始转型我们从哪里开始呢？有没有着手点呢？我告诉各位有的，这个着手点、这个入手点就是你要对变化的时代有一个深刻地认知以后，你要痛下决心做一件重塑的事情，什么事情呢？就是中间这个叫企业价值主张，什么叫企业价值主张啊？就是我这个企业在这个变化的时代，对我现在和未来的客户到底意味着什么？围绕这个定义你可以找到新的机会，而这个机会是永远存在的，任何行业都有，每一天都有新的机会。因为这个世界在变在不断地给我们创造新的机会，你要么有能力去创造新的市场、新的机会。
你要么从别人创造的机会里边找到一个好的价值定位，在未来应该讲随着信息技术整合力量的出现，这些整合者用信息技术来进行完成整合的企业。
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发表于 2017-8-15 12:14
