华夏银行温州平阳小微企业专营支行3.15消费者权益日宣传活动

        为落实2016中国人民银行监管工作会议精神，大力弘扬华夏银行“守信用，重服务，合规范”的服务观念，深化华夏银行“客户利益至上”的核心价值观，3月15日华夏银行平阳小微企业专营支行参与中国人行与农商，广发，稠州等各大银行在鳌江镇明珠广场开展了3.15消费者权益日宣传活动。

       活动现场放置了华夏银行简介的易拉宝，人民币真伪介绍，拒绝洗钱预防金融危机等宣传品。同时设立了便民咨询台，接受和受理消费者的各类投诉咨询并现场讲解。向消费者阐述什么叫维权，为什么要维权，如何去维权，让更多的消费者懂得运用法律武器维护自己的合法权益。同时引导参与者们排队参与答题活动。现场气氛热烈，参与者们热情高涨，有些居民不仅自己拿了宣传资料还帮亲朋好友也拿了一份，真正地让维权知识带回家。

       此次户外活动的开展，让工作人员与客户面对面的交流，使我行的业务知识走到街头，进一步增强与客户及社会各界的沟通交流，以实实在在的行动，帮助客户解决问题。切实维护客户的合法利益，使得我行的品牌及服务更加深入人心，更为日后的工作和业务发展打下了坚实的基础。

华夏银行温州平阳小微企业专营支行

2016年3月15日