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未经物业和小区多数业主同意违规封窗
Q:2025年7月-9月瓯海首开第五大道多次出现业主未经物业和多数小区业主的同意和备案半夜凌晨三四点带领几十名工人强闯小区，打伤物业安保人员，然后擅自进行违规的封窗作业，甚至寻找没有资质的第三方未做安全措施进行高空作业。
但是我们业主多次寻找街道和派出所110民警的帮助却效果甚微，政府人员表示对方不属于违规违法行为他们没有执法权。但根据温州市人民政府2025年4月3日发布的温政办(2025)20号《温州市人民政府关于加强房屋室内装饰装修安全管理的通知》，文件中明确规定擅自扩大承重墙上原有的门窗尺寸和擅自改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗属于违法违规行为。
所以清问一:以上擅自进行高空封窗作业以温政办(2025〕20号文件是否是属于违法违规行为，地方执法部门能不能管，究竟谁管?请问二:个别业主强闯小区并造成物业安保人员受伤，是否属于违法违规行为?
A:瓯海区梧田街道办事处回复:您反映的事项为第五大道小区封窗方案祥式纠纷，前期第五大道小区沁心园物业通过以楼栋为单位投票表决确定封窗样式，但部分业主对表决方式及表决结果存在异议，导致纠纷产生。
该事项属小区内部事务，由小区自治管理、我街道前期已通过调解方式介入处理，但目前小区业主及物业仍存在较大纠纷，故该事项无法通过调解方式解决，建议您通过诉讼途径寻求救济。另您反映的个别业主强闯小区并造成物业安保人员受伤，建议您报警处理。
答复时间2025-09-12 17:22:10 |
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发表于 2025-9-16 10:15