服务为本

lgjh

优质服务是银行从众多同行中脱颖而出的制胜法宝。银行业的竞争，说到底是服务的竞争。谁的服务好，谁就能更加适应客户的需要，谁就能获取更多的客户，谁就能占领更多的市场，从而获取自身的利益。
为真正提升优质服务，龙港支行营业部从基础管理和服务提升抓起，从提高服务效率、统一人员形象、和标准服务流程等三个方面入手，统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;通过每天的晨会的“7+9”基本礼仪，学习服务规范，落实到每一天；做好客户分流，提高服务效率。
首先，优质的服务需要真诚的心。在实际工作中，具有一颗为客户服务为客户考虑的真诚在优质的服务中起着非常重要的作用。为顾客提供优质服务是龙港支行每一名员工竭心尽力所追求的目标。我们坚持从自身做起，从每一件小事做起，从工作人员干净整洁的着装打扮，到微笑对待每一位顾客的贴心服务，再到事无巨细的温和态度，无不体现着我们对优质服务的追求。
龙港支行营业部全体员工在杨行长的带领下，从自身的不足出发，结合实际工作情况，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施。龙港支行营业部必将以崭新的面貌应对新的征程。
                                                                                                                                                                  建行龙港支行王让桉
                                                                                                                                                                        2022.12.15