防诈骗提醒：关于防范不法分子冒充商户进行电话诈骗的公告

建行温州e路通

防诈骗提醒：关于防范不法分子冒充商户进行电话诈骗的公告

尊敬的客户：

       您好！

       近期有不法分子冒充商户，打电话向客户索要QQ等联系方式或支付宝账号、银行账号、微信号等个人信息，继而实施诈骗行为。为更好的防范诈骗，避免不必要的资金损失，故请您务必了解不法分子的常见诈骗手段及理由，具体如下：

       以购买的商品有质量问题为由，要求客户提供银行账户、支付宝或微信等个人账户信息，称要把相应款项转账给客户从而获取个人信息并进而行骗；

       以购买的商品有质量问题可以赔付为由，要求客户下载第三方软件或登录第三方网站进行操作进而行骗；

       以运输过程中商品破损、丢失、被化学品污染进而需要退款或赔付为由，诱导客户通过扫描二维码或其他方式达到诈骗目的；

       以购买的商品没有付款成功为由，要求客户线下转账；

       以订单存在问题为由，需要办理退款并进而行骗。

       在此提醒客户，不要相信任何以退款、理赔为内容的陌生电话，遇到问题可及时向商户客服反馈核实；不要向他人透露用户名、密码、各类账号等个人信息；不要轻易扫描、点击对方提供的二维码和链接或下载第三方软件。请保持警惕，谨防受骗。 感谢您的支持与配合！