抓协调联动，开展针对性宣教

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       抓协调联动，开展针对性宣教。      2021年，建行苍南支行在抓好柜面宣传、门前流动柜台宣传的同时，支行还组织精兵强将进社区、工厂和公司等现场开展宣传讲解。走进藻溪九堡文化礼堂，开展专题特色宣传活动，讲解银行卡安全用卡常识、网络金融支付安全知识等，分发《守住“钱袋子”10条准则》、《防诈骗安全防范宣传手册》等宣传折页，通过典型案例分析、加大正面宣传等方式引导广大市民掌握相关知识，实现“钱袋子”保值增值。同此，利用节假日等重要时间节点，强化与外部机构的协调联动，主动开展金融知识宣教活动，密切关注本行产品营销和优质服务、客户咨询和投诉等方面反映出来的问题，及时开展针对性宣教，不断提高消费者维护自身合法权益的意识和能力，积极防范相关业务风险，持续提高消费者认可度和满意度。