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【龙湾建行】观《权利的迷途》有感

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嫩笋

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发表于 2021-12-23 11:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
        10月14日,中国建设银行龙湾支行统一组织各个网点观看《权利的迷途》警示教育片,意义深刻,心中感慨万千。
作为银行业的一名工作人员,工作的重点不仅在于工作本身,更在于工作中每一笔业务,每一个行为的合规把控,都得经得起考量。心中有底线,手上有规范,才能让我们为客户提供更安全可靠的服务。
        入行这短短的三个月内,我也切身体会到了合规操作,守住底线的重要意义。对外我们需要面对形形色色的客户,对内还要经受得住层层监管。这次的警示教育片,以及每天晨会上时常通报的屡查屡犯 ,无不时刻提醒着我们合规对这一行业的重要性。
        但这让我不禁想到合规与服务会不会冲突呢?当客户在证件不全哭着喊着求你办理时;当熟人要你空取空存给倒个账时;当老客户要你在不明来由的单子上给盖个章时……这些可能都只是一些微小操作,但却是我们对客户不负责,对自身不负责对建行不负责的巨大表现。不守规矩,弹性执法,也许能为客户带来短暂的利益,但长此以往,只会造成行业混乱,管理失控,最终失去客户的信任。
        令必行,禁必止,违必纠。践行合规文化,  推行合规管理。心有合规,才能提供至诚服务!

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