建行温州瓯海支行营业部迎2021年银行业文明规范服务“回头看”检查组检查

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2021年8月11日上午，建行温州瓯海支行营业部迎来2021年银行业文明规范服务“回头看”检查组的检查。 温州分行袁晓晟副行长，市分行渠运管理部金辛舟总经理，瓯海支行分管行长等人陪同检查组检查。　

检查组对标T/CBA 201-2019 《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》的要求开展现场检查工作,包括座谈交流、现场观察、调阅录像、查验文档等。

检查组一行人对瓯海支行营业部整体情况进行检查，对大厅环境、渠道建设、细微布局、网点服务等给予了高度评价。 同时对检查发现的问题开展整改指导，瓯海营业部也对检查发现的问题明确整改措施。

本次“回头看”活动，有效的促进和提升瓯海支行营业部文明规范服务创建活动的持续性和长效性，让营业网点更好地为社会公众提供更加高效、优质、便利的金融服务。