【导语】开发商在售房时宣称小区周边有配套酒店项目，可是在签订正式购房协议时却不见了踪影，业主多次与开发商协商退还定金却始终得不到明确的答复，这是市民陈先生在购买温州华侨城一商品房时遭遇到的困惑，来看记者小季发来的报道：
陈先生预定的是温州华侨城四组团2栋的一套商品房，今年1月双方签订房源认购确认书，并约定在今年6月30日完成购房签约。然而就在这半年的时间里，陈先生却发现当初楼盘承诺的生态酒店配套项目不见了。市民陈先生：
陈先生：我是今年1月份来这边定的房子，约好6月30日来签合同。在过来的签合同的当时就发现原先有宣传的牛山生态五星级酒店已经没有建设了。 陈先生觉得自己受到了欺骗，认为温州华侨城开发商存在虚假宣传的嫌疑。
陈先生：现在的话发现酒店没有建设就相当于他们（开发商）虚假宣传了，如果真没有建设我也不打算来这里买房了。
陈先告诉记者当初开发商各渠道宣传都有对酒店进行过介绍，项目销售人员朋友圈7月份发出的宣传视频也是这样的内容。
陈先生：一个是展厅的形式（宣传），第二个是企业形象片宣传的形式，第三个是媒体宣传，第四个他们销售人员发出来的，7月份也还在发。这个是他们华侨城的销售人员，在7月12日的样子发的朋友圈（推广）。
经过查询记者发现，温州华侨城7月31日官方微信帐号推文中仍旧有酒店字样。随后记者和陈先生一行人来到了位于瓯海区高昂路的温州华侨城售楼处。在记者表明来意后并没有相关负责人对此进行解释，反而是把陈先生单独带到了会议室。
温州华侨城售楼处
工作人员：我们这边没什么事情，你们先出去一下好吗？
记 者：你们现在是跟客户私下沟通是吗？
工作人员：我们一直保持很好的沟通。就是没事情，麻烦你们出去一下好吗？
记 者：那你现在是拒绝媒体采访吗？
工作人员：我在和他解决事情，我希望媒体给我们一些隐私空间。陈先生跟他们说一下吧？
陈 先 生：要不你们暂时回避一下。
记 者：那就是可以跟他沟通但拒绝媒体采访，你要给我一个明确，你私下沟通（没问题）。
工作人员：你可以在我助理这边留下联系方式。
在记者的再三追问下该华侨城工作人员表示会与业主沟通后再进行正式回复。
温州华侨城售楼处
记 者：我们就两个问题，一个是他的诉求如何满足，另一个是当时的酒店规划是不是真像他说的是一个虚假宣传。
工作人员：这个我不做过多解释，这个政府网站上十四五规划都查得到。
记 者：我们也是带着疑问过来，看你们如何解释。
工作人员：陈先生这个事情我和他沟通过好几次了，基本上我们能跟他到达一个妥善的解决（方案）。
据了解，温州华侨城由温州华侨城投资发展有限公司负责开发建设。截止发稿时开发商仍未就相关问题给出正面回应。建议其对照《中华人民共和国广告法》第四条、第二十八条第（五）项规定，《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款规定，好好自查与自纠，给广大业主一个明白的交代。
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发表于 2021-8-11 11:18
