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非法集资严重影响了社会经济、金融秩序，极易引发社会不稳定，影响社会和谐发展，引起社会动荡。为维护广大人民群众的根本利益，建行作为国有大行，主动承担起社会责任，在打击非法集资的前沿，贡献着自己力所能及的力量。而建行苍南支行营业部，作为沟通客户与金融机构的一道重要桥梁，更是把打击非法集资，守护客户“钱袋子”实实在在的落到了实处。 2021年2月的一个普通的下午，建行苍南支行营业部大堂展开了一个别开生面的“小剧场”。在熙熙攘攘的大堂里，一名“客户”大声叫喊着大堂经理尽快帮其转账，显得极度着急，在为其指导的过程中，大堂经理询问得知该“客户”前两天接到一通电话，对方表示手上有一个项目，收益率高达80%，如果想要投资，今天下午三点前款项一定要到位，此时已经是下午2点半，时间紧迫。大堂经理询问该“客户”是否认识对方，客户表示并不认识。工作人员表示，您可能是遇到了诈骗，请不要轻易汇款，许是受到高收益的诱惑，客户却仍然不听劝，执意要将款项汇入对方账号。大堂经理不断阻挠，此时，等待办理业务的一位客户也加入到了劝阻的队伍中。在等待办理的过程中，他全程听到了工作人员和客户经理的对话，在工作人员的不断劝阻下也确信前面这个客户是遇到了电信诈骗。而旁边目睹了这一切的客户也都开始了劝阻。通过不断的劝阻，“客户”终于“醒悟”，停止了汇款。大堂经理和“客户”会心一笑，解开了谜底，原来此次“事件”是该营业网点策划的，而被“诈骗”的客户也是我行员工自行扮演的，目的是让客户真正的参与进来，用行动和语言更为深刻的加深客户的印象，防止被诈骗。而此时正值年关，前来办理的客户繁多，此次的演练受众面极广，加深了客户的印象，取得了很好的反响。 守护钱袋子，护好幸福家。防范非法集资，建行在行动！
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发表于 2021-3-2 13:49