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苍南建行个人存款营销破关攀高

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发表于 2021-2-19 16:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
动员士气、提前布局、誓达目标。   
面对任务重,时间紧,压力大的存款任务,行长室多次走访网点鼓干劲,提气势,排兵布阵。一是,强调网点系统工具运用,开源更要节流,对大额资金转出监控到位。由于今年疫情影响,苍南未返乡者占多数,网点存款不能实现自然新增,反而下降;另一部分由于杭州多家楼盘同时开放登记,大额存款转出用于资金冻结。网点负责人提早做好冻结资金营销,做好转出存款的跟踪,加强事后联系,以回流资金。二是,提早部署,针对不同岗位的员工,按照不同要求下达任务。引导网点员工利用大堂、短信、微信、电话等渠道,有效实现存款来源的多元化;下发客户穷分名单,对重要客户做到人人有自己的关注点。 三是方案先行,有效激励、催生动力。苍南支行开展“奋战15日,冲刺最高点”个人存款春节前冲刺活动,制定存款专项考核激励方案,配置专项费用,动员全条线员工增存稳存,通过对过程的督导和对结果的激励,有效提升存款营销积极性和主动性。  
全员齐心、同频共振、上下联动。
从行长室、网点负责人再到网点员工,拧成一股绳,发挥榜样的力量。行长室带领网点负责人亲自迎战,年关协助走访重要客户十余次,在节前最后一天连续走访三位客户,行长说“再走一户吧,多走一户就给网点多一分希望”。通过大额存单、薪享通等建行货架产品,挽留和营销新增存款,被走访的客户均表示将对我行年末存款予以大力支持,为网点伙伴们树立了信心,起了榜样作用。
网点负责人既抓有型的服务、不断改进客户感受,又抓无型的营销跟踪和数据分析。一是,用心布置厅堂,做好行长推荐产品宣传,同时在开门红期间提升服务、以服务带营销、以服务带存款。二是,不定期抽查员工存款过程化管理规定动作完成情况,及时进行督导帮扶,同时考核激励到位,充分激发网点员工积极性。支行层面根据存款工作“一把手”负责制的要求,建立约谈督导机制,对存款落后的网点负责人进行约谈,促使网点迎难而上。
网点新员工发动亲朋好友的力量揽存 5万、20万、50万积少成多。网点业务群里的存款营销接龙中,从10万30万…看得出今年存款营销的不容易;从网点到部门员工的接龙看的出支行大家庭的团结。存款营销期间这个接龙从未断过,每个人都用自己的力气一点点地支撑起支行的存款,发扬钉子精神,多一万是一万,积少成多就是一个丰硕的成果。
    永不言弃、服务致胜、破关攀高。
截至大年二九,支行仍有2833万元的存款差距,在大年三十最后一天的放假时间里,全员放假不放松,紧盯自己的存款指标,网点咬紧存款在支行的进度,拼尽最后一颗子弹。  
存款从来不是一蹴而就的,而是靠网点员工和客户平时的接触、相处和维护来实现的。日积月累的前期营销和客户维护才能在重要时候开花结果。横阳支行负责人杨靖在客户维护方面颇有心得,在每次拜访客户或者办理业务后总会推荐一下建行近期优质的存款和理财产品,虽然不是每一次的推荐就见成效,但她总是耐心维护客户,在客户遇到问题时也总是第一时间帮客户解答。正因为平时用心在维护客户,在这次年底存款营销中,通过“大额存单+薪享通”将3.9875的利率上升到4.12的资产配置组合方式,吸引客户转入行外资金购买月月付大额存单。玉苍支行客户经理蔡祖敏是一名勤劳用心的客户经理,入行十余年来,以情待人,用心服务,为他收获了一批忠实客户。在这次年末存款冲刺中,他提前两三个星期便开始年前联系、拜访客户的工作。经常在下班时间,他还在电话营销存款,他说“多打一个电话,可能就多一丝希望,我一个都不能放过”。功夫不负有心人,最终吸存近三千万行外资金。
存款的工作任重而道远,只有平日里建立存款维护常态化机制,提升维护能力,在关键时刻用“咬定青山不放松”的韧劲,坚定信心、合理配置、团结协作,才能攻下存款工作的一个个山头。永攀高峰、不惧挑战,愈战愈勇,苍南建行将秉持这种战斗精神,实现全面“开门红”!

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