“政务零距离，春节不打烊”，瓯江口为就地过年群众提供政务代办帮办服务

丁丁妞妞

　　@就地过年人员，为落实春节新冠肺炎疫情防控精神，深化“三服务”工作，加强对因减少人员流动而就地过年人员政务服务，确保政务代办帮办服务工作“不间断”“不打烊”，瓯江口产业集聚区政务服务中心将在春节期间为就地过年人员提供政务代办帮办服务。主要内容有：为在温过年的新温州人提供民生事项代办帮办服务；为拆迁户的安置房提供不动产、水电气办理代办帮办服务。联系电话0577-55875197。
　　具体操作如下：
　　一、运行环境安装Windows7/8/10操作系统，IE11以上。建议采用360浏览器（极速模式）或谷歌浏览器运行。
　　二、登录
　　（一）电脑操作系统地址：http://wzdb2.wzae.gov.cn:3000/dby/login.jsp手机号登录输入正确的手机号码之后点“获取验证码”。短信收到验证码之后校验，匹配正确之后跳到查看代办任务登记。
　　（二）手机操作通过扫描下方图片中的二维码，手机号登录输入正确的手机号码之后点“获取验证码”。短信收到验证码之后校验，匹配正确之后跳到查看代办任务登记。
　　三、用户首页
　　用户登录后将默认登录到代办任务查看中，可查看以前的历史代办记录。
　　1、代办新增
　　点击代办任务登记：显示代办类型分为便民事项、企业投资，不同的选项需填写的内容不同，带上“*”符号为必填项。


　　2、代办内容
　　填写页面信息：如图示例属地字段为代办事项办理区域。办理事项名称为所需办理内容。办理部门为所需办理事项的部门（自行填写交由代办员参考）


　　3、保存草稿
　　点击保存草稿按钮后，会将当前页面信息进行保存，并在代办任务查看中进行显示。点击待提交后，则返回原数据保存页面。



　　4、立即提交
　　代办内容全部填写后，点击立即提交按钮，则将该数据提交给系统后台进行分配。并将数据保留在代办任务查看中。


　　5、交流沟通
　　若代办过程中发生资料需要二次提供和补充，则可以点击代办任务的反馈按钮，在下方找到代办信息交流与代办员进行沟通或提交相应材料。


　　四、评分当该
　　事项已办结后，则由群众对于该办件进行评分。群众用户登录自己的账号，在自己的代办任务查看中，会看到自己申请的代办件已办结。


　　那么点击反馈按钮进行信息页面，在里面找到立即评价按钮，对该代办件进行评价。


　　填写意见和勾选评价分数