【龙湾建行】数字化经营让营销更精准

建行龙湾支行

        在互联网高速发展的当下，大数据成为开展作业炙手可热的法宝，从数据背后我们能了解到很多用户生活习惯，熟悉用户特点，拉近与用户之间的距离。近日为顺应数据化的大潮流，总行提出数字化经营战略，为我们的营销作业指明了方向。通过这段时间系统工具的应用，数字化的经营，我认为注重          以下三个方面能更好的发挥数据的作用。

       新客的多渠道覆盖，为数据的产生打好基础。在日常的经营当中，我们仍然应该重视新客户的挖掘，对于新客户群体我们要尽量全方面覆盖渠道。注重手机银行网上银行的开通与应用，着重教会新客户群体使用建行的电子渠道，关注客户体验，提升手机银行的使用率。为日后数据的获取奠定扎实的基础，有数据才能更好的营销。

       数据的用心甄别，抓数据重点。在我们的系统中目前存在大批量的数据，对于大量的用户数据我们还是需要具备一定的辨别能力，判断数据的轻重缓急。所谓精准就是要抓“痛点”抓“重点”，针对一个客户呈现的多方位数据我们应从实际需要的商机出发，提升自身的敏锐度，对症下药提供给客户最贴心的产品服务，抓住重点快速切入。

       提升自身素质，适应大数据时代作业。数据化平台是把双刃剑，利用的好大数据将成为我们最得心应手的利剑，流于表面只会给我们徒增工作量。因此我们应该抓紧提升自身的应用素质，提高对数据的敏锐程度，提升“抓重点”的能力，加强自我执行力。发挥团队的作用取长补短，学习优秀的应用经验，让数字化经营方式成为我们的囊中之物。