远期结汇 锁定客户的心

rajh

“你好，我今天来交割产品，就是我们之前做的远期结汇。”

柜台前，客户小李喜滋滋地坐下，提交了申请书，以7.1140美元结汇价格，进行了10万美元的远期结汇交割。而当时的美元即期结汇价格仅为6.5670美元。

这是客户小李第一次接触外汇资金产品。这次操作为他规避了54700元的损失。

今年三月，美元兑人民币牌价上涨，史无前例地破了“7”。不少出口收汇企业喜出望外，疯长的牌价带来了巨大的额外收益。然而，小李却表达了自己的担忧：现在牌价这么高，万一以后跌了，我以现在高牌价签订的合同，在未来收汇时，会造成损失；有没有办法可以锁定现在的牌价，规避汇率风险？

了解到客户的需求，同时考虑到客户之前从未接触过外汇资金产品，国业中心工作人员当即向客户提议办理一笔小额的远期结汇业务，体验一下效果。远期结汇作为外汇资金产品“入门级”业务，能够提前锁定客户未来结汇的价格，让客户在未来一定时间内以固定的价格交割约定的金额。原理简单，操作便捷，非常适合新手客户试水。而后，小李提供了未来订单的收款情况，瑞安支行国业中心对客户进行了报价，并进行风险提示。最终双方约定在11月25日至12月28日之间以7.1140美元结汇价格交割10万美元。

果然，一个月后，美元牌价开始急剧下跌。经此一役，尝到甜头的客户小李主动联系国业中心，要求再次办理外汇资金产品。这次，国业中心工作人员细心地向客户介绍了“结汇宝”、“双权宝”等更多的产品信息，给客户更多的选择空间，围绕客户的真实需求量身定制服务方案。慎重考虑后，客户小李又办理了一笔“结汇宝”业务。

今年受新冠疫情影响，全球经济形势风云变幻，外币牌价随之跌宕起伏，外贸企业客户的心也飘忽不定。瑞安支行国业中心抓住契机，积极向潜在客户营销外汇资金产品，帮助企业制定外币金融服务方案，规避风险，给企业主吃下一颗“定心丸”，抛开汇率波动的烦恼，安心专注生产经营。体验过远期结汇的客户，对其他资金产品也跃跃欲试，对支行的产品及服务也有了更高的认可度。