温州日均200万件快递只有18万件进快递柜

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报道《小区快递“摆地摊”，业主找件像“掏宝”》刊登后，引起网友关注和热议。相关部门有何说法？昨天，记者联系了温州市邮政管理局、温州市住房和城乡建设局和温州市自然资源和规划局。
市邮政管理局相关负责人介绍，目前全市共有4000多组快递柜、33万个快递隔口（快递格子），每天通过快递柜投递的快递近18万件，占日均200多万件投递量的一小部分。他们已关注到快递末端配送难、小区堆放影响美观、快递难找和易丢失等问题。该负责人表示，下一步，他们将鼓励丰巢等第三方增加快递柜的投放布局，逐步改善快递投递“最后100米问题”；督促快递员按标准提供派送服务，做到按时按址投递，或与用户以约定方式做好投递；督促快递企业与小区物业等加强派送合作，加强快递员规范摆放，也鼓励物业方提供必要的暂时堆放场所；建议收件人及时取件，提高箱投周转率，特别是在业务旺季，通过及时取件避免快件丢失；还要研究方案，推进规划、住建等部门在改建、新建住宅小区合理布局必要的快递服务场所。
有网友提出“今后住宅小区应规划配置快递服务用房”建议，对此，记者咨询了温州市住建局和温州市资规局，两家单位相关负责人均表示，目前没有出台新建住宅小区配置快递服务用房的强制规定。市住建局（时称市住建委）曾于2018年下发《温州市住建委关于做好物业管理区域快件投递的通知》，其中提到，各物业服务企业等要“会同业主、业主委员会合理划定代收快件的集中存放区域、明确存放位置”“提倡与业主、业主委员会签订快件代收保管协议”。
温州市资规局相关负责人说，居民现在对小区配套设施要求提高，资规局鼓励设计单位和房开在新建住宅小区时，考虑快递用房的需求。实际上，目前设计单位和房开已经注意到此类需求，很多物业用房的面积有所增大。