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不止温州!全国多地车主称被“割韭菜”:这是特斯拉标配?!

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嫩笋

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发表于 2020-4-29 08:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
今年3月,特斯拉在华销量一枝独秀,达到10160辆,占到了当月全国新能源汽车市场份额的三成。


但是,一边热卖,一边车主集体维权,似乎已经成为了一种“特斯拉现象”。


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此前,温州多位特斯拉车主集体维权,车主们声称被特斯拉“割韭菜”,被销售人员催促在3月底之前“提车”,在不知情的情况下为特斯拉消化老款车库存,错失了特斯拉新推出的国产长续航版车型。


温州多位车主喊话,他们遭遇了特斯拉的“消费陷阱”,被“割了一波韭菜”。


4月23日,小时新闻独家报道了此事。之后,来自北京、杭州等地的读者纷纷留言,他们同样遭遇了特斯拉的隐瞒和欺骗,与升级版的长续航版新车失之交臂。


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多位读者跟帖留言,

自己也是“被割韭菜”的受害者


“我是3月28日提的车,4月10日出的长续航版,没想到自己会变成韭菜,也想不通一家这么大的企业为啥这样对老客户?”钱江晚报官方微信号发布这篇报道后,读者周先生写下如此留言。


与他有相同遭遇的车主,也纷纷在评论区吐槽。


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“受害者之一,特斯拉销售也是这样欺骗我的,难过。”读者“双子”留言。


“这么多人提前提车,销售统一口径都是前面客户改配置不要了,这是赤裸裸的有组织的欺骗性为。”“蚂蚁骑士小分队”说道。


“作为韭菜本菜,1、被提前至少一个月提车,没机会改长续航版;2、Musk来中国接受电视采访都说不会出长续航,离说出这话没到半年就出长续航了,真心刺痛本韭菜的心!3、刚刚提不到一个月的车,特斯拉二手回收打8折,亏5、6万呐,太过分了!跨国美企就是这样在中国人地盘割韭菜的!想买特斯拉的朋友们,注意了,小心被割韭菜啦!”读者“咲”在留言里痛陈“被割韭菜”的经历。


4月10日,特斯拉Model3长续航版一经推出,就引炸了国内的汽车圈,也点燃了提车没多久的标航版车主的怒火。因为在3月底提车,错过了7天无理由退换的政策,车主们也被迫错过了选择长续航版的机会。


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为了让车主在3月底提车,

销售提出“送车上门”


看到报道后,杭州的宓先生也向小时新闻记者讲述了自己“被割韭菜”的经过。


宓先生说,他今年到特斯拉专卖店买车,当时问过Model 3是否会出长续航版,销售回复称:“最起码要等到2021年才有可能(出长续航版)。”


“实际上,我3月底提车,4月10日就推出了长续航版,这个太让人难以接受了。”宓先生说。特斯拉本来有7天无理由退货的承诺,但是众多车主都是卡在3月底之前提车,4月10日出长续航版的时候,车主们已经错过了换车的机会。


宓先生回忆,3月底,他本人并不在杭州,于是告知销售想要晚几天提车。哪知道,销售人员告诉他,上海的工厂已经出货,必须要保证在3月月底前交付给车主。“销售还说,如果我本人不方便,他们可以送车上门。”

“我的诉求就是把我被欺骗购买的车子退掉,让我有重新购车的权利。”宓先生说,对于自己和大多数3月底被催提车的车主,特斯拉的做法着实让车主们感受到被欺骗。


对于车主的维权事件,小时记者联系了特斯拉上海官方,工作人员称会有公关人员来联系,但记者至今没有收到回应。


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全国多地车主集体维权


4月23日,财政部等四部委发布新能源车补贴新政,新能源补贴延长至2022年底,但补贴标准分别在上一年基础上有所下降。


受此影响,4月24日,特斯拉上调了旗下车型的产品售价,上调部分为新旧补贴政策所形成的差额。目前,国产Model 3标准版的补贴后售价为30.355万元,上调幅度4500元。长续航版为34.405万元,上调5000元。


对此,特斯拉官方回应称,因为购车补贴出现变化,消费者要向特斯拉补齐差额。


值得注意的是,除了特斯拉外,国产新能源车企中的北汽、广汽新能源等车企都没有出现价格调整。蔚来、理想等造车新势力非但没有进行涨价或要求消费者补齐差价,还推出了保价政策,表示不会将降低的补贴转嫁给消费者。


温州多位车主告诉记者,特斯拉上调价格并没有影响车主的维权计划。目前,除了温州,上海、深圳、西安、杭州多地的车主们仍在继续维权,希望通过法律手段维护自己的利益。


“我们的不满主要是他们欺骗消费者,隐瞒重要信息,让消费者做出错误判断,侵犯了我们的知情权和自主选择权。”一位车主告诉记者。


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新闻加+

特斯拉车主数次大规模集体维权


作为新能源车的引领者,特斯拉是家自带流量的车企,一直是舆论的焦点。


集体喊“被割韭菜”,这并不是国内特斯拉车主第一次维权,根据“电动邦”的报道,类似的大规模维权此前已经发生过3次,其中,前2次是因为特斯拉大幅降价引发;最近一次是因为特斯拉中国混装HW2.5和HW3.0芯片,引发车主不满。


第一次维权:全系大降价

国内特斯拉车主第一次维权,也是声势最浩大的一次,发生在2019年3月。


当时,特斯拉对在华销售的全系车型进行价格调整。其中,Model X P100D车型从原来的118.93万元直接下降至84.82万元,降幅超过34万;旗舰轿车顶配车型Model S P100D的售价也是从109.1万下降至81.35万元,降幅达到27.75万。


面对如此大幅的降价,老车主们甚至去特斯拉门店拉起了维权的横幅。


第二次维权:国产Model 3降价至30万以内

国内特斯拉车主的第二次维权,就发生在3个月前。今年1月份,国产Model 3即将交付之际,因官方优惠和免征购置税以及国家补贴政策,其购买门槛从35.58万元降至30万以内,这样的"操作"让不少老车主倍感失落,开始拉起条幅维权。


第三次维权:国产Model 3混装HW2.5和HW3.0芯片

国内特斯拉车主的第三次维权,则发生在上个月初。根据电动邦此前的报道,2020年3月初,有车主发现自己刚提的国产版Model 3芯片货不对版,随后特斯拉官方承认混装了部分国产Model 3的自动驾驶芯片,并给出为这部分车主免费更换HW3.0芯片的解决方案。


这也是唯一一次,特斯拉官方给出了明确解决方案的维权事件。同时,国内监管部门也明确为这件事做了定性——即特斯拉违背了相关法规,必须要为在这次事件中被混装了HW2.5的车主,免费更换此前承诺的HW3.0,无论车主是否选装了FSD。


有评论说,“一边热卖,一边维权”已成为特斯拉的标志性现象。面对车主们所称“被割韭菜”、遭遇“消费陷阱”,特斯拉如何维护自己的品牌和产品形象,是其国产化过程中必须需要面对的问题。


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老蟹

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发表于 2020-4-29 08:38 | 显示全部楼层 | 来自浙江
今年3月,特斯拉在华销量一枝独秀,达到10160辆,占到了当月全国新能源汽车市场份额的三成。


但是,一边热卖,一边车主集体维权,似乎已经成为了一种“特斯拉现象”。
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