平阳720名助企服务员助企渡难关

韦友月华

“感谢政府给我们派了陈相威这么好的驻企干部，他把我们企业的事情当做自己的事情用心去解决。在他身上，我看到了政府对我们企业的支持力度，这也提升了我发展壮大企业的信心。”浙江睿峰电喷系统有限公司负责人陈金勇对平阳县助企服务员陈相威赞不绝口。
据了解，去年，陈相威就帮助该企业解决了很多小问题。疫情期间，陈相威多次深入企业，了解企业复工复产过程中遇到的困难。当得知该企业口罩紧缺后，陈相威就利用私人关系，拜托国外的朋友寄回3000个口罩供企业使用。同时，他还积极对接相关部门，解决了外地员工返岗问题，助力该企业加速复工复产。
陈相威是平阳县720名助企服务员中的一员。2月20日起，该县720名助企服务员深入规上工业企业、限（规）上服务业企业、重点外贸企业、农业龙头企业等重点企业以及省市重点项目，开展“一对一”服务。指导帮助企业做好复工复产备案，做好员工返岗和日常管理，协调解决复工复产要素保障，用足用好惠企措施，以解决当前突出的防疫物资、运输物流、企业用工、资金周转、外贸通关等方面的困难问题，把服务更加直接高效地落到企业急需处，助力企业早日恢复生产。同时，助企服务员积极当好“监督员”，督促企业落实主体责任，确保疫情防控部署不折不扣落实到位；当好“宣传员”，及时将相关措施和疫情防控要求讲深、讲透、讲到位。
在助企服务员深入企业的同时，该县各部门也迅速行动起来，主动开展精准高效服务，帮助企业解决“开工难、招工难、产业链联动难、物流运输难、医护用品保障难、资金周转难、保外贸订单难”等现实问题，最大限度帮助企业渡过难关，真正把“三服务”送到家、落到位。该县还成立企业规范化复工复产服务指导组，分片区集中开展服务指导，全力推进疫情防控和复工复产“两手都要硬，两战都要赢”。
截至目前，该县720名助企服务员已梳理出开复工、员工返岗证明、防疫物资发放、上下游产业链配套企业协调开工情况等411个问题，已化解370个，化解率90.20%。