建行全力做好疫情期间现金服务工作

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面对疫情，防控就是责任。建行温州黎明支行严格按照上级行的要求，认真落实工作责任，采取多项现金安全服务措施，保障客户现金使用安全。

    严控现金收支两条线，切实保证现金充足。黎明支行加强对柜面现金库存管理，确保现金供应充足。对外支付的现金优先使用原封新钞，同时对外收取的现金，均按规定进行单独存放，并每日通过消毒柜进行消毒处理，保证上缴到金库的现金都已进行消毒处理。有效截断病毒的传播。

    加大员工与客户的疫情排查力度，不断强化安全服务措施。黎明支行为员工配备体温测量仪、口罩、一次性手套等防护物资，要求员工每天到网点都需要进行体温测量、登记。同时对每位进入网点的客户均按照要求，详细询问旅居史，测量体温并扫健康码，做好信息登记，落实防疫工作，确保员工与客户的健康安全。

    确保营业场所全覆盖消毒。黎明支行每日安排人员定时对营业场所进行多次消毒处理。客户在柜台办理业务结束后，安排专门人员对柜台、座椅、密码键盘、签字笔等客户密切接触区域进行擦拭消毒，最大程度避免病毒传播风险，为客户提供清洁卫生的服务环境。

    加强现金自助设备消毒防控。黎明支行每日对客户接触的键盘、插卡口等位置进行重点消毒。同时自助设备关闭了存取款一体机“循环功能”，确保客户在存取款一体机上存入的现金当日不再进行流通，必须回收至金库进行消毒处理，有效阻断了现金通过自助设备可能产生的病毒交叉污染。

    加强疫情期间现金防护宣传。黎明支行在营业场所显著的位置都张贴了消毒标志，消除特殊时期客户接触现金的顾虑，增强了客户使用现金的信心。

    黎明支行始终坚持做实做细疫情防控期间的现金管理工作，以实际行动切实减轻客户使用现金的顾虑，保障现金流通安全，为疫情防控工作贡献一份力量。