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医生，是此次新型冠状病毒疫情防控中的“逆行者”；医院，是疫情的第一线，也是社会公众与病毒疫情间的一道坚固防线。在全国人民万众一心打响新型冠状病毒感染疫情阻击战之际，北京市分行认真贯彻落实总行关于疫情防控金融服务的“十项措施”，以金融力量快速响应、积极支持疫情防控工作。 分行在全辖开通疫情防控金融服务绿色通道，及时与财政、卫生健康、医院管理、应急保障等政府部门对接，实时追踪为疫情提供建设、医疗支持的客户动态，主动了解防控工作重点项目、措施以及各项金融需求，确保疫情防控相关业务随申随办，涉及的汇款一律免手续费。分行还根据需求，为疫情防控医疗机构提供上门金融服务，对北京市内疫情防控所需防护用品、医疗器械、药品等相关物资的科研、生产、经营、物流运输企业的融资需求快速响应，执行最优惠利率。 紧急调拨，驰援武汉火神山医院建设 疫情发生以来，全国人民上下一心，坚决打赢疫情防控攻坚战，但医疗资源的短缺也牵动着所有人的心。1月23日晚，媒体报道了要在武汉参照北京“小汤山”模式建立急救医院的消息，而承办这一工程的是中建三局。 兵马未动，粮草先行，分行作为中建集团财务公司的管户行，始终密切追踪相关情况。1月24日一早，东四支行接到客户的紧急来电，表示要尽快将5亿元火神山医院项目建设资金拨付武汉。跑赢时间才能跑赢疫情，东四支行、分行战客部、结算部迅速沟通、密切合作，第一时间落实了建行汇划系统畅通和人民银行小额支付系统单笔支付限额提升至5亿元的最新信息，指导客户在网上银行完成了全部款项的汇划操作，并免除了这一业务的汇款手续费。中建三局当日收到了全部工程款项，投入紧张的建设中。特殊时期，确保金融服务畅通是建行作为大行的责任和担当。 迅速响应，建行“惠懂你”助力武汉雷神山医院建设 1 月 28 日晚，北京某科贸公司负责人联系到房山支行寻求紧急援助。该公司要为武汉市采购十台型号为Savina的呼吸机，需要在武汉雷神山医院建成前到货，1 月 29 日当天必须支付货款。此时，该公司负责人想起了房山支行的客户经理曾经介绍过建行的小微快贷业务。防疫就是命令，非常时期、特事特办，第二天上午，支行相关人员紧急到岗，公司负责人在客户经理的指导下进行贷款申请。不料，由于客户评级刚刚到期，系统还未更新准贷标识，贷款申请并不顺利。了解到情况后，总、分行相关业务部门迅速响应，协同技术部门立即进行系统后台处理，更新准贷标识，并开通了绿色通道。1 月 29 日下午 14：30 分，该公司成功通过“惠懂你”申请信用贷款100 万元，按时支付了呼吸机货款。该公司负责人表示，建行“惠懂你” APP 随时可贷，关键时刻解了他们的燃眉之急。 坚守一线，开在医院内的建行网点随时待命 北京市分行有多家开在医院内的网点，他们是此次疫情防控的参与者，更是医生们在前线奋勇阻击病毒的见证者。 潘家园南里支行位于中国医学科学院肿瘤医院园区内部，环境极为特殊。疫情爆发后，考虑到肿瘤患者免疫力低下，正是易感人群，肿瘤医院对外驻工作人员的要求不断升级，要求务必确保无任何健康状况。非常时期，服务和防护都不能掉以轻心。支行立即配备了口罩、酒精等防疫、消毒用品，严格按照工作指引要求，每日营业前、营业后至少进行两次清洁及消毒，对支行办公区域、网点家具、设备设施等进行科学的消毒及通风管理。针对人员频繁接触的柜面服务区、客户等候区、“劳动者港湾”休息区等，提高清洁及消毒频率，并及时更换、补充饮用水、饮水杯、免洗酒精洗手液等服务资源。与此同时，严格按照医院要求，时刻自检自查确保服务人员身体健康。支行还坚持轮班加班，全力配合医院要求，做好住院退院手续、门诊的上门收款等工作。 西四环支行和五棵松储蓄所位于解放军某医院内，春节期间，两家网点交替开门营业，面对突发疫情和医院相对紧张的氛围，网点在加强日常保洁消毒及员工防护的同时，坚持服务标准更高、服务能力更强。1月27日，医院紧急联系我行，要求在该院发热门诊自助机具上增加扫码等聚合支付功能，以便有效应对疫情。分行上下迅疾响应，机构部、金科部、信用卡部、营业部及医院相关科室、第三方公司组成33人的项目小组，迅速完成了网络连接、终端开通、交易验证、缴费退费对账等工作，有望于近期上线运行。 医生在前线负重前行，社会各界都在为医疗机构保驾护航。关键时刻显担当，北京市分行以实际行动投身这场绝不能输的战役，用金融服务守护人民健康。
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发表于 2020-2-17 16:26