|
|
日前，“非接触式”办税成为温州经济技术开发区税企微信群的“热词”，获辖区企业纷纷点赞。在当前疫情形势依旧严峻的背景下，考虑企业复工复产带来办税缴费业务逐步增加的现状，温州经济技术开发区税务局大力提倡“非接触式”办税服务，最大程度降低交叉感染风险，为纳税人和缴费人提供“安全”服务，让企业将更多精力投入疫情防控和生产经营。
网上办税很安心
“国外的客户已发货，我们的钱也已经支付了，税款怎么办？以往我都是去窗口申报的，我可以明天过去申报吗？” 浙江方大生才达亿有限责任公司的会计金春宵在纳税咨询电话中焦急地询问。浙江方大生才达亿有限责任公司是温州经济技术开发区的一家服装制造企业，与境外企业存在业务往来，该企业2020年1月发生了一笔需对外支付的业务，需要为该境外企业代扣代缴税费。
经了解，该公司历史的对外支付已在金三系统备案过，且此次是向同一个境外纳税人支付并代扣代缴税款，温州开发区税务局纳税服务厅工作人员即刻在电话中指导企业在电子税务局完成了扣缴申报。
“太谢谢你们了，因为疫情现在都不提倡出门，能在网上办税真的是大大减少了我们办税来回路上的风险。”企业会计金春宵完成申报后如释重负。
延期申报很贴心
“我们的金税盘和申报数据都锁在办公室里了，现在疫情这么严重我们也赶不回去，这个月可能无法按时申报了可怎么办？” 温州科豪轻工机械有限公司的会计项俏凡在税企交流群里发出求助。
“请不要着急，2月份的申报日期目前已延期至2月24日。若您因疫情影响无法按时申报，可通过浙江省电子税务局，点击我要办税-税务行政许可-对纳税人延期申报的核准模块，发起申请。”温州经济技术开发区税务局24小时线上值班人员第一时间答复了企业疑惑。
在咨询窗口、税企微信群以及征纳沟通平台，这样的对话已经发生了很多次。为确保纳税人及时获悉最新办税政策，温州经济技术开发区税务局通过组建24小时线上服务小组，及时发布最新政策、解答纳税人疑问、处理涉税疑难，确保纳税人在家“安心”防疫，“放心”办税。
快递上门很暖心
“我们这个月金税设备的显示日期仍是2020年1月24日，我们现在抄税都抄不了，现在可怎么办？”温州市隆尚建设有限公司会计郭玉霞在征纳沟通平台里焦急的说道。
原本开票软件中有时钟在线校准功能，纳税人可在线进行当月校准，而现在存在跨月问题，需要纳税人上门做时钟授权。考虑当前疫情防控期间交通管制、出行不便，温州经济技术开发区税务局纳税服务股股长夏炜当场联系EMS决定采用邮寄往返的方式帮助纳税人解决难题。
“真的是太感谢你们了，没想到疫情防控期间你们的非接触服务如此暖心，真的是为我们纳税人考虑。”获悉可以采取邮寄金税设备上门解决问题的时候会计郭玉霞给税务部门竖起大拇指。
据悉，疫情防控期间，温州经济技术开发区税务局通过利用税企微信群、征纳沟通平台、咨询热线等方式，积极推行网上办税、推广支付宝、微信支付等缴纳城乡居民养老保险等业务渠道，全力推行“非接触式”办税服务，及时为纳税人解决办税事宜。 |
|
发表于 2020-2-11 21:47