瓯海区高频社保医保事项15分钟服务圈上线

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近日，瓯海区完成各镇街社保医保业务轮岗专项培训，紧扣社保医保服务便利化、普惠化目标，依托政务服务2.0系统，推动37项高频社保、20项高频医保和就业相关服务事项全面下放至各镇街便民服务中心，切实打通社保医保服务“最后一公里”。



全区各镇街社保工作人员以两周培训时间为限，参加轮岗专项培训，参训人员系统学习社保业务政策、办事流程、系统操作、线上协同服务等内容，基层社保医保经办队伍的专业能力和服务水平得到显著提升。城乡居民养老保险参保登记、待遇申领、社保费补缴、个人信息变更、失业登记、失业保险金申领、就业创业证办理、各类社保补贴申领、门诊费用报销、生育津贴支付等群众日常办理的高频业务，均可在属地镇街便民服务中心就近办理。



目前，全区各镇街便民服务中心均已规范设置社保、医保服务综合窗口，各村社也结合实际开设服务点位并配备代办人员，依托政银合作、红色代办、远程指导、线上协同等多种服务模式，构建起“镇街全覆盖、村居可代办、渠道多样化”的基层服务网络，真正实现社保医保高频事项“不出村”、疑难事项“不出镇街”，全面建成民生经办15分钟服务圈。