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近日,有不少市民网友爆料,温州市龙湾区一家名为“时刻健身”的健身门店悄然停业闭店。此次门店突发关停毫无预兆,让众多持卡会员猝不及防,不少人会员卡内仍留有大额未消费余额,白白遭受经济损失。
据现场网友实拍画面显示,该健身房门店外张贴着一则租金催缴及失联催告函。文书内容显示,截至今年8月31日,这家健身门店已累计拖欠租金18万元,且门店负责人早已处于电话、微信均无法联系的失联状态。
除此之外,相关平台的店铺状态也已更新,标注该健身房为歇业关闭状态,停止经营。
图片来源:美团门店突然倒闭失联的情况,让一众付费会员倍感无奈。不少会员坦言,自己卡内还有大量课程、余额尚未使用,突如其来的闭店让自己的消费权益受损。
图片来源:大众点评也有网友表示早已见惯此类情况,称温州多地健身房出现过跑路闭店的乱象,自己吃过一次亏后,就再也不会办理长期健身卡。
还有消费者结合自身体验吐槽,这家时刻健身的经营状态本就隐患重重,店内泳池水质较差,健身器械虽有配备,但门店日常客流稀少、场地空旷,整体经营状况堪忧,早已显现出经营异常的迹象,大众点评等平台也留存有不少用户的负面评价。
事实上,健身房无故闭店、商家卷款跑路的消费纠纷早已屡见不鲜。在此也提醒广大消费者,办理健身预付卡时务必提高警惕,切勿因低价优惠冲动充值大额费用。办卡前要多留意门店日常人气、线上真实用户评价,谨慎甄别门店经营状况。
同时,不要轻信销售人员口头承诺的终身卡、特惠卡等各类营销话术,所有优惠、服务、售后相关约定,都必须落实到书面合同中。缴费时务必选择门店官方正规收款渠道,坚决不向私人账户、私人微信转账,付款后妥善保存合同、收据、支付截图等全部凭证。
若不幸遭遇商家跑路、门店闭店不退费的情况,需第一时间整理好合同、付款凭证、剩余课时及余额记录等相关材料,及时向监管部门投诉维权。若协商调解无果,可通过法律诉讼途径,依法维护自身合法消费权益。
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