温州一车主遭遇电瓶“爆炸”，硫酸喷的到处都是，随后提了个要求，4S店没答应，专家这

玉米粟

近日，《科林维权热线》栏目接到车主游先生投诉，其车辆电瓶突发无征兆爆炸，电解液渗漏腐蚀发动机舱，希望更换所有受到腐蚀的部件但遭4S店拒绝。



电瓶爆炸后发动机舱舱内情况

6月14日晚间，游先生名下大众宝来汽车的电瓶无故发生爆炸，具有腐蚀性的电解液大量渗漏至发动机舱各处。事发后，游先生第一时间联系购车门店苍南国信一汽大众4S店，门店当晚安排拖车将故障车辆运回检修。后续4S店对发动机舱做了清洁处理，还免费为车辆更换了全新电瓶，并承诺为发动机线束免费延保5年，加送2年车辆基础保养。

电瓶爆炸后发动机舱舱内情况

对于该处理方案，游先生不认可。他表示，大量硫酸电解液具备强腐蚀性，对机舱零部件造成的损害无法仅凭简单清洁消除，会遗留诸多不易察觉的隐性损伤。这类损伤存在滞后、持续破坏的特性，后续极易诱发整车电路故障、橡胶配件加速老化、金属部件锈蚀、舱内漆面剥落等一系列问题，潜藏严重行车安全隐患，同时也会直接导致车辆残值贬值。游先生提出，除免费更换电瓶外，4S店需免费更换发动机舱内包括电路线束等所有遭腐蚀的部件，或对所有腐蚀件进行延保。





电瓶喷液至发动机舱部件

车主游先生：我就不知道哪里被硫酸腐蚀掉，哪里没有被硫酸，这样对车辆以后的，会不会线路、管道，时间久的它就会引起自燃或者是泄漏，因为浓硫酸这个东西我们就不好说了，这个东西到底哪里腐蚀掉。但是面上我们看到的很多地方，你这个要保证我这些硫酸泄漏过去的、污染到的地方，你要给我担保以后不要出问题，要不然你就把我这些都换掉，污染的地方的管道什么都换掉，要不就是说你最少给我延保到多少年。







经4s店清洗后发动机舱舱内情况

接到游先生的投诉后，《科林维权热线》记者随即向苍南国信一汽大众4S店了解情况。该店钟总监向记者解释，游先生的鼓包电瓶是三年半前更换，去年门店曾发现该电瓶存在过亏电情况并告知车主。但目前暂无法判定电瓶发生鼓包喷液的确切诱因。钟总监表示，常规电瓶质保周期仅一年，从原则上来讲，4S店并不需要为此次事故进行赔偿。只是出于对客户的关爱，本次门店破例免费为其更换全新电瓶并提供发动机线束5年延保，游先生的其余诉求门店无法满足。此外，4S店确认，经全面检修，游先生的车辆未检测出安全隐患，不影响正常行驶。







经4s店清洗后发动机舱舱内情况

苍南国信一汽大众 4S店 钟总监：电瓶为什么会鼓包，喷电解液？有很多种说法，有些说明就是长期亏电的情况下使用会引起电瓶鼓包，或者是有一些夏季的时候超负荷运行也会引起电瓶鼓包，这个原因我们没法去界定。2025年10月份的时候（游先生）有来过我们店检测过电瓶，我们当时有查出来电瓶有亏过电，工作人员有跟他聊过这个事情，后续的话他可能再充了电，然后就先用。电瓶也用了三年半了，保修期也过了，我们在没法确定一个什么原因的情况下，我们出于一个关爱，把电瓶重新给他换一个新的。大范围的侵蚀，这个情况下没有像客户所说的那么夸张，电解液是有一定的有腐蚀的成分在里面，我们当时也做了一个免费的及时的清洗，是没有收他费用的。然后整体的使用是没有影响，我们也测试过，包括所有的一个发动机线束，包括相关的一个铝板，我们都检测过，也没啥影响的。

科林维权记者：更换电瓶、清洗发动机机舱内部之后，车辆使用是完全没有问题的吗？

苍南国信一汽大众 4S店 钟总监：对，我们也检测过了，没啥影响，电脑也检测过了。

科林维权记者： 车子的安全是有得到保证的吗？

苍南国信一汽大众 4S店 钟总监： 对，这个东西我们也测试过了 。你能影响到的大概也就是发动机线束，保修期也过了，我们是出于关爱，我们愿意对你发动机线束进行一个5年承诺的质保。你还要我们做过分的一个承诺，他的依据在哪里？因为原则上来讲，我们正规的流程，我们是不需要对这个事情进行一个赔偿或者是一个关爱。







经4s店清洗后发动机舱舱内情况

资深汽车技术专家禹老师表示，严格来讲该车电瓶算不上爆炸，是内部压力过高出现鼓包，进而漏出稀硫酸电解液。这类稀硫酸浓度较低，清洗干净即可，核心是要查明电瓶鼓包的原因，检修、排查汽车安全隐患。







经4s店清洗后发动机舱舱内情况

资深汽车技术专家禹老师：应该不算是爆炸，它只是电池鼓包。鼓包好以后到一定程度，它里面的压力过大以后就会通过泄压口就释放出来。也不算是强腐蚀，它就是弱酸。出现了腐蚀那就清洁，而且他如果说正常的4s店已经清洁过的话，就不会出现这种说特别的大的影响。肉眼可见的东西都没有伤到，你不能说它伤到了核心对不对？比如伤到发动机内部了，那不现实。最重要的一点，首先要排除这个原因在哪里？电池起包的原因会很多种，比如说它的长时间充电，或者说它的电池亏电亏的很厉害，外接充电或者说电瓶的内阻过大，热管理失效也会膨胀，膨胀的原因很多种。

随后，记者将专家的意见转达给了游先生。