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上班族日常懒得做饭,认准一家合胃口的便当店真的很难得,别的不求,只求吃得干净放心。
有个经常光顾东池便当的老顾客“喜之郎果冻”说,昨天在华鸿中央城门店点了鸡腿饭,吃到一半,从鸡腿里扯出一根毛发。
饭瞬间吃不下去,吃了这么多年,心里挺失落,感觉自己一直以来的信任白费了。
这事发出来之后,底下不少网友留言讨论,看法各不相同。
有人直接感慨,外边吃肉都不敢下嘴;还有人好奇发问,这是腋毛吗?也有人跟着回复说是腿毛。
还有网友看得很平淡,说这种情况没法避免,也有网友调侃,这下算是吃上 “额外加料” 了。
快餐店每天订单多,后厨处理食材、做饭、打包流程多,忙起来难免顾不上细节,这点大家都能理解。
但理解不代表卫生标准可以放宽,鸡肉清理到位、操作规范、出餐简单看一眼,稍微留心就能避免这类情况。
这种让人不舒服的小事,不难解决,主要看店家上不上心。
新顾客遇到这事,大不了换店,老顾客不一样,是真心常来照顾生意,碰到这种问题,失望会更明显。店家如果看到反馈后主动沟通整改,好好处理,也能缓和顾客的不满。
做简餐味道、价格其次,干净才是根本。希望这家店重视这次顾客反映的情况,管好后厨细节,别让长期支持的老顾客心寒。 |
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