温州一网红饭店的外卖！她有话说

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近日，瑞安有网友在某社交平台上爆料吐槽：自己在瑞安某网红餐饮店的外卖中吃出钢丝球铁丝，此事让网友对这家店的后厨卫生产生了质疑。

据网友本人讲述，自己是这家店的老顾客，前后点过很多次外卖，一直觉得口感还不错，订单记录都能清清楚楚查到。本以为是家常放心小店，没想到这次就餐体验让人恶心又后怕。



5月6日中午，网友在这家餐饮店下单了一份慢煎鸡腿饭。拿到外卖打开就发现不对劲，鸡腿是烤焦发黑的，吃起来有糊味。网友本来想着将就吃，在准备把温泉蛋拌饭的时候，突然在米饭里发现一根细细的钢丝球金属铁丝。



反复使用的钢丝藏满污垢细菌，混入食物端上餐桌，网友不免联想到后厨清洁不到位、卫生环境堪忧。

网友表示，自己当时细思极恐，钢丝又细又硬，要是没看仔细直接吃下去，很容易划伤口腔、食道，一旦造成消化道损伤，后果根本不敢想。

发现异物后，网友第一时间就拍下了照片留存全部证据，并主动联系商家沟通问题。而后，商家提出的解决方案就是退款或者重新做一份，并表示下次下单补偿网友一份小吃或饮料。



网友对此表示不满，认为商家敷衍搪塞，要求商家退一赔三，商家则直接表明走平台食品险，只能赔付30元。



对此，网友坦言，本来要求退一赔三就已经做出让步，但商家一再推诿、拒不配合，他只能按照国家法规维权，要求保底赔偿1000元。

餐饮卫生无小事，在此，我们也提醒广大餐饮店注意后厨卫生，不要触碰食品安全的红线，更不要辜负老顾客的信任。

与此同时，我们也提醒广大市民遇到餐饮食品安全问题时，保留好相关证据，依法维护自身合法权益，共同守护群众舌尖上的安全。