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三月春风暖，志愿正当时。为弘扬雷锋精神、深化便民服务，恒丰银行温州分行 “恒青微光” 志愿服务队走进瓯海区茶山街道博园社区，协办由温州市民政局与茶山街道博园社区联合主办的 “学雷锋践初心 便民服务暖民心” 主题志愿服务集市活动，将暖心金融服务送到居民 “家门口”。


为切实解决社区居民，特别是老年群体办理银行业务的实际困难，温州分行在此次活动中创新服务形式，安排业务骨干将柜面开卡业务“平移”至社区活动现场。志愿者们携带移动设备，现场为有需要的居民，尤其是行动不便的老人办理借记卡，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。在办理业务的同时，志愿者们还化身金融知识宣讲员，通过发放宣传折页、案例讲解等方式，向居民普及防范电信诈骗、反洗钱、存款保险等金融知识，并与50余名社区居民建立线上联系渠道，将便捷的金融服务与贴心的安全提醒常态化地送到居民身边，打通了金融服务的“最后一公里”。
活动现场人头攒动，气氛热烈。除恒丰银行温州分行外，温州医科大学附属第一医院、温州市中医院、温州市司法局等单位也参与此次活动协办，提供了涵盖医疗义诊、健康咨询、法律咨询、家电维修等多方面的便民服务，吸引了数百名社区居民参与体验，受到了广泛好评。

此次志愿服务活动是温州分行推动党建与业务深度融合、共青团服务大局服务社会、践行正确政绩观的生动体现。下一步，恒丰银行温州分行将继续秉持“金融为民”的初心，鼓励更多党员、团员青年及营销一线员工积极参与志愿服务，不断丰富“恒青微光”志愿服务内涵，以更暖心、更便捷的行动，将恒丰金融的便捷服务与暖心温度传递给更多群众，为构建和谐社区贡献恒丰力量。
供一稿：温州分行
编一辑：杭州分行办公室
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发表于 2026-3-31 07:49