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备受关注的滨江5050购物中心有望迎来焕新。根据市工业与能源集团所属温州木材集团有限公司近期发布的信息,滨江5050购物中心过渡期的相关商管服务项目由珠海万达智慧商业科技有限公司中标。这意味着,温州市三尚商业管理有限公司撤出该购物中心后,过渡期内将由知名企业万达商业接手。
曾几何时,开太百货、时代广场、滨江5050购物中心等老商业体是我市消费市场的中流砥柱。然而,随着消费习惯变迁与新型商业体的“降维打击”,其发展面临严峻考验,硬件设施、交通配套、招商运营等问题日益凸显,导致客流量持续下滑。
滨江5050购物中心。鲍南南 摄
以滨江5050购物中心为例,2018年开业时引起不小轰动,特别是其引进的温州首家海底捞火锅、大润发超市等,受到广大消费者追捧。但好景不长,2020年起该购物中心人气出现断崖式下滑。之后,西贝、大润发等知名品牌相继撤出,导致市场吸引力越来越差。如今,购物中心很多店铺长期空置。
处于瓯江北岸的三江立体城购物中心因为经营不善曾计划向家居建材类转型,但招商并不成功。去年该购物中心被转让,目前处于升级改造中。此外,市区如开太百货、时代广场、财富中心、美美时尚广场等老牌百货商场也在转变思路和经营模式,引入手机通讯、品牌汽车、餐饮、亲子教培等业态,以适应市场变化和消费者需求。
资料图片。
在郊县,部分运营失败的商业综合体也纷纷转型,通过更换品牌运营商以谋求新的生机。比如,原瑞安新湖广场引进银泰商管轻资产运营,转型为新湖银泰城,以进一步盘活物业,提升商业人气和市场竞争力。原乐清正大广场,同样由银泰商业轻资产接手运营,“变身”为乐清银泰百货,去年6月底开业至今运营情况良好。
当下,温州正在争创国际消费中心城市,打造“万亿之城”。未来,随着温州鹿城广场、青山总部大楼等大型综合体商业项目的加速崛起,GT PLAZA、K11艺术购物中心等新型商业体的入驻,将进一步推动我市商业市场的迭代更新,重构城市商业版图。
<<<嘉宾观点
从卖商品到造场景,商业体正向微城市转变
温州大学建筑工程学院教授 潘安平
当前网络经济的发展,导致线上消费蓬勃发展,正在改变老百姓的购物消费习惯。消费需求从原来的“产品占有”跃升到“体验共鸣、情感归属”的层面。在此背景下,商业综合体正转变为微型城市的趋势越来越明显。体现在零售新物种频繁亮相,从而导致传统商业体加速焕新,将以更高规模的城市零售升级,重构“人货场”的底层逻辑变革,其中精准定位是关键的第一步。而现下我市一些传统商业体经营不善人气萧条也正证明了这一点。
在消费需求持续升级与数字技术深度渗透的双重推动下,温州的商业综合体要顺势而为,朝“体验化、数字化、绿色化”方向发展。从“卖商品”到“造场景”,从“线下空间”到“线上线下融合生态”。商业综合体通过业态创新、服务升级与技术赋能,不断重构消费新场景,成为激活温州城市消费活力、推动温州商业高质量发展的核心载体。
差异化共生,构建“商业-文化-社区”新模式
杭州九锡堂房产营销机构董事长 陈德赚
近年来温州商业综合体快速扩张,市场趋于饱和,各商场品牌重复率高,缺乏差异化,消费者分流严重。这些传统商业体要想破解困局,需要系统的解决方案。要区域协同,构建良性的商业生态系统。深入研究周边3-5公里消费客群特征,定制化业态组合,精准定位打造差异化竞争优势,如打造亲子主题、文化艺术主题、运动健康主题等特色综合体。借鉴成功经验,引入银泰、万达等专业运营商,实现轻资产模式合作,同时通过数据驱动,指导招商调整,保持品牌新鲜度与市场适应性。
业态创新,突破传统商业边界,应积极探索“商业+办公、文旅、社区服务”等新模式。增加柔性空间设计,预留可调整区域,适应快闪店、市集、展览等灵活业态。丰富社交场景打造,增加公共休闲空间、举办文化活动、强化社交属性等,重构“第三空间”价值,并提供儿童托管、宠物友好、会员专属等增值服务。
另外,在数字化浪潮下,智能停车、室内导航、线上排队,通过小程序、社群建立会员体系,提高复购率,实现私域流量运营,在商场内设立直播基地等方式,都将有助于线上线下深度融合。
总而言之,商业体应充分发挥市场敏感度和灵活性,从“物业管理”思维转向“空间运营”思维,从“租赁集合”转向“生活方式平台”,最终实现从同质化竞争到差异化共生的转变。
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