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乐清一网友发帖称:济民医院康养中心服务态度差。
原贴内容
我的母亲今年69岁,此前因从楼梯摔落,导致完全性偏瘫,多处骨头骨折,时常被剧痛折磨得忍不住喊叫。为了让母亲得到专业照料,哥哥将她送往济民医院康养中心疗养,可这里的服务却让我们全家寒透了心。
母亲本身因病情无法自理大小便,食欲也极差,可康养中心的工作人员不仅未尽到照料职责,甚至在母亲起床时不慎摔倒后也漠不关心。当我向他们核实情况时,对方先是矢口否认,被我质疑后,竟直接要求我们将母亲接走。
我忧心忡忡地询问:“母亲回家后要是再摔倒怎么办?”得到的却是冰冷又恶劣的回应:“关我们什么事!”更过分的是,他们还辱骂我是“傻子”。
我始终想不明白,康养中心本应是守护老人晚年的港湾,可这里的工作人员却完全不把老人的安危放在心上,对家属的诉求更是敷衍了事,仿佛老人的存在是一种拖累。
在此说出这段经历,既是想宣泄内心的无助与愤怒,也希望能引起更多人的关注——老人的晚年值得被善待,康养机构的责任更不应被漠视!
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来源:乐清上班族
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责任编辑 |乐小微
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