启用200天！龙湾一医解锁“家门口的好医院”新定义

骑着乌龟去看海

“原本要去杭州做的手术，在这微创做完3天就出院，技术够硬、花费还省，值！”温岭患者阿伟的这番话，道出了龙湾区第一人民医院新院开诊200天来，许多患者的心声。

自2025年4月27日新院启用至今，这家龙湾区属的二甲公立医院，用“硬件焕新+服务提质”的双重升级，为41.32万门急诊患者排忧解难。内一科、内二科、康复科“一床难求”，龙港、苍南甚至丽水、台州等地的患者慕名而来，用脚步投票选择“家门口的好医院”。

数据见实力
200天解锁医疗新能级

新院200天的运行，是一场“设备升级”与“效能释放”的双向奔赴。规划床位400张的新院里，27个临床科室、20个医技辅助科室协同发力，3.0TMRI、3D腹腔镜、DSA数字减影血管造影等高精尖设备落地生根——这背后，离不开医院的精心谋划。

“环境要服务患者，设备要赋能诊疗。”该院党委书记张万里在新院筹备阶段便明确方向，从设备选型到科室布局，均围绕“患者需求”与“精准诊疗”展开，最终让区域医疗能级实现跨越式提升。


如今，医院日均门急诊接诊效率较老院显著提升，手术流程优化让台次稳步增长，其中中高难度的手术占比近半。急诊科作为市级重点专科，用分级分诊的精准、多学科协作的高效，24小时为生命“排雷”；骨科微创技术“出圈”，腰椎间盘突出患者术后当天就能站立，九旬老人椎体压缩性骨折术后次日便可下地；妇产科单孔腹腔镜实现“微创无痕”，VIP病房需提前预约，不少产妇直言“生二胎还来这”。

患者来源的变化更印证了医院服务的辐射力——苍南患者通过搜索AI找到该院治结石，丽水康复患者专程转诊，以往要跨区域就医的常见病、多发病，如今在龙湾就能得到高质量诊疗。

信赖藏细节
医患双向奔赴，温暖藏于点滴

“王主任在吗？我就信他的医术！”在内二科病房，护士长张青青每天都会听到这样的询问。以主任王新林为核心的内二科团队，被老年患者亲切称为 “最信赖的偶像团”。

像这样的信赖，在医院许多科室都能感受到。

95岁的刘阿婆每年多次选择来龙湾一医内一科住院。“病情一有变化，老妈就想住进龙湾一医‘养身子’。”刘阿婆的女儿有点无奈，“本想带她住市里三甲医院，但她就是不肯，说这里的医护人员有耐心，懂她脾气，而且现在新院环境又好，她就认准这里了。”

新院血透室开科不久，就迎来了一场充满温情的仪式：十余名血透室患者及家属自发组团，将一面鲜红的锦旗送到医护人员手中。患者家属周先生说：“最初选择这里，是因为距离近。但真正让我们坚定留下的，是医护人员的专业与温暖。”

护理团队的暖心举动更让医疗有了温度：新院启用时给患者送鲜花，春节派红围巾与福字；外科护士教结石患者做排石操，用无痛拔尿管法减轻痛苦；骨科护士为手部术后女患者编发——这些看似细微的举动，恰是医患信任的“黏合剂”。

体验升品质
流程重构+服务细化，让看病更舒心

“以前晚上看耳鼻喉科要跑到二楼，现在一楼急诊就能看，太方便了！”患者口中的便捷，源于新院“以患者为中心”的流程重构。医院将儿科、耳鼻喉科、手外科等夜门诊整合至急诊科一楼，实现“夜间就诊一站式”，解决了老院科室分散、患者奔波的难题。

为满足患者多样化的就诊需求，医院在细节处下足功夫：门诊根据流量弹性开诊，高峰期增派出诊医生，减少排队；眼科推行“全流程陪诊”，全程陪同行动不便老人完成检查；妇产科病区VIP病房配有冰箱、沙发，LDR家庭产房实现“待产—分娩—康复”一站式服务，让孕妇产住院如“回家”。

“不仅要让患者看得上病，更要让患者看得舒心。” 副院长徐郭常强调这一理念。如今，DSA的启用让医院迈入“介入时代”，为心脑血管患者搭建 “生命快车道”；康复中心升级为500平方米空间，多关节等速训练仪、磁场刺激仪助力康复——乐清偏瘫阿婆经一个半月训练重新站立，瑞安脊髓损伤患者三个月后实现独立步行，这些案例正是“体验升级”的最佳见证。

锚定新航向
筑龙湾特色医疗高地

站在200天的新起点，龙湾一医的发展蓝图愈发清晰。医院将重点打造老年医学科，聚焦慢病管理与亚健康干预，适配老龄化需求；整合妇产科与康复科资源，成立盆底康复中心，以“手法+机器”的特色服务，覆盖女性全生命周期；谋划下一步，引进浙江省人民医院体重管理项目……

人才培养是核心竞争力。医院每年选派十余名中青年骨干赴上海、杭州顶尖医院进修，近年新招医生多为硕士以上学历，省市医坛新秀7人、全国导师制青年医生3人 ——“要让年轻医生‘一专多能’，让骨干团队‘术有专攻’。”徐郭表示。

200天是里程碑，更是新起点。未来医院将深化“大综合+强专科”布局，推进区域城市医联体建设，打造温州东部急救高地与老年健康服务标杆。张万里坦言：“我们要让每一位患者在‘家门口’享受到安全、高效、温暖的医疗服务，这是不变的初心。”

“与新同行，以心致远”，从老院到新院，变的是更宽敞的空间、更先进的设备，不变的是医护人员的专业与温度。200天深耕，龙湾一医用患者康复的笑脸、真诚的点赞，书写区域医疗新篇章；未来，这家有实力、有温度的医院，必将成为更多人健康路上的“坚定守护者”。