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温州一辅料老板被气坏了!愤怒曝光...

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嫩笋

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发表于 2025-11-6 08:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
日前,桥头一名做辅料的老板联系本平台表示,要曝光顺丰快递。因为一个包裹的延误导致他损失惨重。
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爆料网友说,10月22日,他通过顺丰快递大件隔日向辽宁省发了三件一百多公斤的货物,发货时因收货方地址不确切,后来在小程序后台进行了修改审核确认。出于对顺丰快递的信任,修改后,他一直没关注物流进度。
直至11月1日,他和客户对接时,才得知客户只在10月25日收到两件货物。
三件货一起发出去的,为何客户只收到两件呢?爆料网友告诉小编,发现情况后,他赶紧查询物流信息,结果显示另一件客户没收到的货,被备注为“由于地址不详,正在为您核实。”。
让爆料网友疑惑的是,既然需要核实,10月22日发出到11月1日,10来天的时间里,他和客户为何都没接到核实的电话?
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爆料网友说,11月1日发现情况后,他拨打顺丰快递95538客服号码进行投诉,可就是这次投诉都来回通话多次,客服才回复已查清货物尚在仓库。次日客户才收到最后这件货。
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爆料网友表示,桥头镇生产的服装辅料,是服装上不可或缺的一部分,没有辅料就没办法完工交付、没办法安排港口出货、增加人工成本等等一系列连锁反应。很显然因快递延误造成的损失远大于快递货物本身。他和顺丰快递投诉时,客服询问他的诉求,他也反映过这个情况。可最终处理结果让人大跌眼镜,顺丰只给他一张面额20元的顺丰劵作为赔偿。
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对于顺丰的处理结果,爆料网友显然非常不满意。他表示,货物延误在先,事后又处理得如此轻描淡写,让人对顺丰快递的服务质量产生严重怀疑。



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