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今年年初,一则《温州小区爆雷 : 是 “ 移花接木 ” 还是 “ 采花大盗 ” 》的报道在温州引起轩然大波。
该事件起因由小区业主发现小区绿化被大肆破坏并存在缺失的情况,遂向警方报警。七都派出所和江都社区介入后,发现负责该小区物业管理的大管家物业公司确实在日常绿化管理方面存在失当失责的工作瑕疵。
由于江山邑小区的首届业委会中途停摆,导致日常业委会工作无法正常延续开展,该小区在热心业主的牵头组织下成立了 “ 业主义工队 ” ,积极参与此次绿化事件。
在七都街道、江都社区和七都派出所的及时积极介入下,召集业主代表与物业公司方面展开多轮谈判以及协调,最终物业公司承认 管理 工作 存在 失误,双方达成了 “ 小区绿化提升协议 ” , 约定 由物业公司方面出资 补植恢复 ,并 遴选确定 温州青源园艺科技有限公司 全面负责小区绿化 整改提升方案 设计、施工及后续维护事宜。
经过为期半年的整改提升,现在该小区的整体绿化水平已经重新达到楼盘建成时的 “ 优秀园林奖 ” 同期标准以上。 与此同时,在小区业主的参与和监督下,对小区的一楼 架空层 粉墙刷新和入户门厅也进行了提升,重新配置了休闲沙发和茶几等设施,使得整个小区 环境 焕然一新。
七都江都社区中心主任余荣武说,大家一起使劲,事儿才能办得漂亮。
这次江山邑小区绿化的事儿,能顺顺利利解决,靠的不是哪一家 “ 单打独斗 ” ,而是社区、派出所、物业和业主拧成一股绳的劲儿。一开始业主因为绿化坏了着急,社区看着也揪心,赶紧联合派出所一起找物业聊,把问题摆到明面上说清楚。最后物业认了责、赔了偿,花也重新种上了,业主心里的疙瘩解开了,这才是最实在的。
浙江省一直在推 “ 完整社区 ” 建设,说通俗点就是让咱们住得更舒心,家里有事、小区有问题,不用跑远路、不用绕圈子就能解决。温州市也在搞 “ 共享社・幸福里 ” ,核心就是社区、物业、业主三方好好配合,别各干各的。我们七都社区平时也是这么做的,业主有诉求,我们第一时间搭平台、牵线搭桥,就是不想让小问题拖成大麻烦。
10 月 22 日,江山邑业主代表给派出所和社区送锦旗表示感谢。余荣武说,这锦旗不是给我们个人的,是对咱们 “ 大家的事大家商量着办 ” 的认可。
社区治理从来不是社区工作人员的 “ 独角戏 ” ,得靠物业负起责任,业主积极参与,像这次一样心往一处想、劲往一处使,才能把咱们的小区建成真正的 “ 幸福窝 ” ,这也正好跟省市说的 “ 共建共治共享 ” 想到一块儿去了。
有关人士认为,建设和谐社区靠的是全体公民的守法意识,江山邑小区的绿化事件由 “ 难点 ” 到 “ 和谐 ” ,给全市的物业管理和业主共建起到了典范作用。
我市房地产行业人士分析,当前楼市行情整体低迷。作为七都岛首批建成的住宅小区,江山邑小区的建筑质量与园林景观,在同期项目中仍属行业标杆水平。此次小区通过业主共参共建,不仅进一步提升了整体形象,更对房价走势起到了稳定作用。
尤其值得关注的是,这场 “花木之争”的成功调解,既彰显了邻里和谐的社区氛围,也印证了和谐社区对稳定房价、提升居民生活幸福感的积极意义。 |