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近日，有网友反映其在购买温州麦德龙鸡蛋过程中遭遇质量问题，且与麦德龙方面的沟通处理情况引发不满。
5月20日，该网友购买了麦德龙的鸡蛋。车内便已弥漫着鸡蛋散发的浓烈臭味。到家后，网友立即开封鸡蛋，发现鸡蛋底部出现发霉变色现象，整盒鸡蛋气味极其难闻。
经查看，这批鸡蛋的生产日期为5月11日，购买当天就出现此类问题。网友随即向麦德龙反馈该情况，并明确要求麦德龙对该批次产品进行下架检查。然而，麦德龙并未采取相关措施，反而继续售卖该批次可能存在变质的鸡蛋。麦德龙还告知网友，48小时内暂不要投诉，网友本以为麦德龙在积极处理此事，没想到该批次产品仍在货架上正常销售。网友推测，温州可能已有不少消费者购买到这批5月11日生产的变质鸡蛋。
在沟通处理过程中，网友与麦德龙方面产生分歧。
据网友描述，其曾用手机与麦德龙总部人员通话。总部人员称，麦德龙温州负责人已与网友协商好，仅对该盒鸡蛋进行退款处理。
但网友表示，双方并未达成协商一致，自己的诉求是麦德龙对该批次产品进行全面下架检查，而非仅退款十几元的鸡蛋费用。对于麦德龙方面声称已协商好的说法，网友予以否认，并质疑对方存在撒谎行为。
当网友再次强调自身诉求时，对方表示让网友直接投诉，这一态度让网友感到十分无奈。
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温州麦德龙开业至快满一个月，从当前状况来看，或许难以重现开业初期人山人海的热闹场景。
有网友针对温州麦德龙的经营情况发表评论。该网友指出，温州人向来有喜爱尝试新鲜事物的特点，所以在麦德龙开业的第一周里，店内顾客众多，呈现出一片热闹非凡、人山人海的景象。然而，随着开业热度的逐渐消退，温州麦德龙与普通超市相比，其经营差异便凸显出来。网友认为，麦德龙除了商品价格相对较高之外，并没有其他能够强烈吸引顾客的特色商品。
目前，温州麦德龙在开业近一个月后所面临的这一情况，引发了消费者和业界的关注。
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发表于 2025-5-23 17:18
