温州知名婚庆公司被曝光！新人婚礼翻车

网客时尚

近日，有网友在社交平台曝光：温州一家知名婚庆公司的服务让其婚礼翻车，引起了温州网友们的广泛关注。一对新人在婚博会上预订了婚礼服务，期望中的完美婚礼却因为婚庆公司的不专业和不诚信行为变成了一场噩梦。

【服务承诺与实际不符】根据该新人描述，她一年多前在温州一婚博会上面下了订单，预订服务时，被承诺提前三个月开始准备初稿。但实际，她的婚期在今年11月8日，新人家里10月份就开始催，一直催到20号，婚庆公司才勉强拿到了不完整的初稿。

网友表示 “当时出了稿子线上沟通说得很好，保证现场会比图稿更多花，结果现场和图纸两样。” 对此网友怀疑自己被套路，临近之时出方案没法让自己变更太多。

【婚礼布置与预期差距大】新人称这场婚礼，花费了2.68万元，另外加上设备包括吊顶、架子和进场费等，总计花费近5万元（4万8000左右），但最终的婚礼布置效果却远不如预期，甚至不如别人一万多的布置。

沟通不畅与擅自更改婚庆公司在线上沟通时承诺现场布置会比图稿更丰富，但实际婚礼当天布置却与图纸大相径庭，且未按图稿执行，临时更改也未通知新人。

【吊顶与约定不符】此外新人称，一年前就与婚庆公司约定好，吊顶使用布幔，但婚礼当天却被告知无法实现，而隔壁厅却成功布置了布幔吊顶，网友认为婚庆公司存在欺瞒客户的行为。

以上素材内容来源该新人在社交平台发布内容婚庆公司先是承诺外场可以布置走廊，后来又以酒店不允许为由取消，但事实上其他新人在同一酒店成功布置了走廊外场。“展会上说好的外场做走廊，后面又说酒店不允许不能做，结果这两天我看酒店发视频，别人同一个厅也做了走廊外场，真的很踩雷很恶心”“我们尾款只压了2k，他还跑来找我要，我说要赔偿，到现在都不回信息，也算是把我婚礼搞砸了，婚礼当天我很生气看到，他全场也很敷衍！”小编查阅公开信息发现，该婚庆公司2021年曾出现在温州市婚庆行业协会理事单位名单内，在2020年曾入选“温州网络风云榜年度诚信婚礼品牌”。小编认为，发生这样的事情不仅破坏了新人一生一次的婚礼体验，也暴露了婚庆行业在服务标准和诚信经营上存在的问题。新人的失望和愤怒是可以理解的，这也提醒所有准备结婚的新人在选择婚庆公司时必须谨慎，确保服务提供商能够兑现承诺，以保障自己的权益。