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网友爆料：
临近温州家博会，欧洲城王牌门业全屋定制板材偷工减料以次充好，望大家避坑
2023年11月初本人于温州家博会了解到王牌门业全屋定制，当月签定协议，按照《王牌整屋定制家博会定金单》中的单价展开面积计算后续报价，并支付5000元定金。
2024年3月26日老板娘派遣店内测量师到家中测量尺寸，并于3月30出具初稿设计图，随后本人于4月10日根据商家初步计算的报价单再次支付30000元。
后续几天时间本人与设计师讨论方案，不断修改设计图，直至4月14日确定设计图纸。4月18日根据上述设计图出具最后预算价格单，本人查看后对价格单中关于背板的单价产生疑问，对照图纸中背板厚度只有9mm，而价格却与18mm厚的“三层实木柜板”相同。次日上午，为上述疑问到老板娘店内协商处理，因不同厚度背板在定金单中并无明码标价，商家老板娘先提出9mm厚度背板每平米补偿20元，本人随即拒绝。老板娘后又提出将设计图内的9mm厚度背板都更改为18mm厚度背板，本人随即同意。因上述更改为口头协议，离店后本人担心老板娘未作变更后期抵赖，又于当日中午11时37分在微信上提醒老板娘要将背板厚度按照约定的18mm厚度加工正确，被告人以“OK”手势表示收到同意。
4月30日，本人按照其中18mm厚度背板单价结清后续全部木作尾款，并约定后期安装费为7500元。5月7日，加工完成的板材运至家中时，发现背板厚度只有7mm，既没有达到后续约定的18mm，也没有达到图纸中的9mm，其中与背板相连的柜板拼接槽也全部开成9mm宽，造成无法挽回的损失。本人立即与老板娘交涉，被告人声称 “兔宝宝“品牌背板只有7mm厚，没有9mm厚，提出只赔偿1000元（涉案金额约8000元）。本人当场提出退换申请，老板娘以已完成生产、制作成本过高等无理理由拒绝，之后叫停工人安装，并威胁本人若不接受上述方案调解，4年也装不好柜子。5月10日本人在温州市鹿城区市场监督管理局提出投诉，调解过程中被告人依旧态度强硬，不予退还所差金额。
后因本人着急入住，多次去其店内沟通，最后老板娘无奈提出说将7mm厚的背板都更换成18mm。本人表示侧板的槽位已经开成9mm了，理论上仅更换背板应该无法安装上去，老板娘说这个不用我管，这个是技术问题，我们门外汉不懂，她会解决的。两周后新的18mm背板运过来，其店内安装师傅说无法安装。随后本人询问老板娘如何处理，老板娘表示新的背板已经运来，安装事宜与她无关，之后就不再回复本人了。
之后本人向鹿城区人民法院提起诉讼，就在法院还在走流程中还发现老板娘将原本实木烤漆的柜门换成空心柜门。本人就此事询问老板娘，老板年还恬不知耻地说就其中一两块工人搞错了（又是工人背锅）。本人对此回复表示怀疑，随即在家中将多余的10余块烤漆柜门都切开发现22mm厚的柜门都是空心板，18mm厚的都为多层板，妥妥地诈骗。
后老板娘又提出全部更换，鉴于本人已经搬家，且烤漆板材的甲醛前期较大难以散味，且考虑之前背板也未成功换上，本人已经对老板娘毫无信任可言，本人提出要求直接原价赔偿（2万元左右），老板娘表示金钱赔偿只有5000，协商无果，也一并提交法院审理。
鉴于最近10月25日温州又要开展温州家博会，该店每次都会在家博会上坑蒙拐骗，特发此贴提醒大家注意避坑。
P.S.
1.鹿城区市场监督局说这位老板娘已经是市监局的常客了，给本人开的协调函都直接从上个月的投诉记录调取更改一下名字就行了。
2.之前答应赠送2500五金，本人发现其店内五金都较贵，提出折现被拒。后本人在外面五金店的指导下仅在老板娘购买2500额度的进口铰链，老板娘提出说所有五金都在其店内购买，遭本人拒绝后，老板娘就以进口铰链没货为由给本人折现了（估计是就这几个铰链没有什么利润）。
3.老板娘做事极其混乱，本人都已经将地址发在群里，且订货单上写的明明白白，竟然还能将货送错至隔壁小区，让我在地下室寻找1个多小时无果，最后竟然叫我去隔壁小区将货拉回来，真的是无语。。。。。。
4.本人在前期协商无果后提出要去市场监督局投诉她，老板娘竟让当场变脸抵赖，说自己没说过这些话，真的是可以去当演员了。（还好我都有聊天记录） |
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发表于 2024-10-23 15:49
