移动联通电信偷电是偶发还是惯犯？

VOXOA丨锋梭

昨天，温州本地媒体披露了三家通信运营商盗取居民用电来维持街头智能设备运转事件。住户发现并投诉后，相关部门仅仅以当事运营商和居民已达成赔偿协议而淡化这起严重的违法犯罪行为。

咸蒸认为，作为运营商，这三家企业承担了大部分的路面智能化设备（如雪亮工程、交警监控以及其他部门的标准化建设等）的施工维护。这些设备24小时不间断运转需要电源来支撑，那么，电费就是一笔不少的支出。



这些设备的架设和安装，其实是个技术活。施工人员并非街头的水泥匠刚上岸，再则，不懂电路的人敢玩这些偷电的技术活么？咸蒸对相关部门认为“工人施工不当”的解释表示很疑惑:如果不是上级领导授意，他们会干这些缺德事？



咸蒸认为，这种偷电行为应是三大营运商的常态，是惯犯，希望家门口有设置类似设备的居民多个心眼，仔细检查自家的电路有没有被“搭线错接”！

龙港居民用电被盗绝对不是个例。如果咸蒸判断属实，那么这是一起巨大的侵害百姓利益事件，这种少而多的集体偷电行为，总量已够得上刑事惩罚，相关部门不应就此敷衍民众大事化了。

那么，如何惩治偷电行为呢？咸蒸百度得知，这种数额较大的盗窃行为，可处三年以下有期徒刑。南昌一企业主偷电涉及金额370万，被处以无期徒刑。（见下图）


咸蒸也是三大营运商的移动号码、宽带服务用户。在使用过程中，个人认为中国联通网点最少信号最差服务最毛，用户少收入就少，收入少了就没钱更新或添加新设备，甚至连员工的薪金也不断下降，如此形成恶性循环，就会出现在五马街打开手机接收文件时，信号在不断的转⭕⭕，建议联通用户早点转网。

民众对中国移动办理或者取消业务时设置的各种门槛有各种不满，如设一个窗口以龟爬速度受理退订业务，属于典型的“严重拖延症”窗口，不知这种故意限制用户取号以各种原因拖延办理的行为会不会当成内部一个如何减少客户流失的经验进行推广？建议相关部门推出的“六比竞赛”将其纳入典型事例给予曝光，甚至考虑在年终万人评时给予“重点关照”。电信么在市区使用带宽、电话还马马虎虎，出市就一般般了。

真诚服务是企业成功的关键，他不仅体现在笑容和礼貌上，更主要的是能否真正解决用户的需求。通信运营商能否赢得客户的信任和满意，关键看态度，而非店大欺客强龙压寨，长此以往，秉承用户至上的服务原则就是一个自欺欺人的笑话。