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引以为戒!瓯海立案查处2起!

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发表于 2024-8-18 08:11 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
近日,瓯海区市场监督管理局对辖区内投诉较多的2家美容机构开展突击执法检查,发现2家美容机构分别涉嫌使用过期医疗器械和设置霸王条款,并迅速立案调查,目前已进入结案阶段。

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当日,在新桥街道一家美容院中,执法人员在其祛痘大厅内的工作台上发现了已开封使用并超过保质期限的医用酒精消毒棉球和碘伏消毒棉球。现场,执法人员对上述超过产品保质期限的医疗器械当即采取扣押的强制措施,向当事人送达《实施强制措施决定书》,没收当事人过期的15瓶医用酒精消毒棉球和14瓶医用碘伏消毒棉球,并最终处罚款3万元人民币。
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在另一家美容院中,执法人员发现在其《顾客消费协议确认书》《客户办理美容服务确认书》《顾客分期办理告知书》上印有“个人原因一概不退不换”“退换按零售价(原价)折算退款收全款违约金30%”的印章字样,涉嫌利用格式条款侵害消费者合法权益,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款,最终给予当事人警告并处罚款1.5万元。
“一些商家利用会员协议、活动细则等形式,暗藏含有侵害消费者权益的内容,给自己的侵权行为披上‘合法’的外衣。”瓯海区市场监督管理局景山(新桥)市场监管所工作人员郑瑞芳提醒道,“这类侵害消费者权益的行为往往较为隐蔽,消费者要注意仔细辨别。”此外,执法人员现场抽查经营使用的化妆品时,发现2家美容院均存在无法提供进货查验记录和相关凭证的情况,未依法履行建立化妆品进货查验记录制度的义务。上述行为违反了《化妆品监督管理条例》第三十八条规定,已责令其整改落实。
近年来,医疗美容行业发展迅速,但也出现了违规使用药品和医疗器械、广告违法、价格违法等问题。瓯海区市场监管局持续关注医疗美容行业虚假宣传、价格欺诈、使用过期药械等违法违规行为,加强对相关医疗美容机构、生活美容机构等单位、场所的检查力度,严厉打击医疗美容违法犯罪案件,有效规范和促进医美行业健康有序发展,切实保护消费者合法权益。
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